Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Nexus Nebulizatör Çalışmıyor: Kritik Anlarda Cihaz Arızası

Nexus Nebulizatör Çalışmıyor: Kritik Anlarda Cihaz Arızası
profile
18 Şubat 15:31
626

Nexus markasından büyük bir güvenle aldığım nebulizatör tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Bebeğim hastalandığında sadece iki kez kullanıp özenle kutusuna koyup kaldırdığım cihaz, ikinci bir hastalık döneminde bizi yarı yolda bıraktı. Doktorun acil hava desteği ve ilaç tedavisi verdiği çok kritik bir dönemde cihazı çalıştıramadık.

Cihazı şarja taktığımızda ışığı yanıyor, saatlerce (6–10 saat) şarjda kalmasına rağmen asla çalışmıyor. İlaçlara ciddi anlamda para harcamışken, elimizdeki cihazın bu şekilde bozulması kabul edilemez. Sadece iki kez kullanılmış, sıfıra yakın durumdaki bir tıbbi cihazın, en ihtiyaç duyulan anda çalışmaması hem maddi hem manevi açıdan bizi mağdur etmiştir. Tıbbi cihaz üretiyorsunuz fakat en kritik anda çalışmıyor.

Ürünü yaklaşık bir yıl önce eczaneden satın aldım ve garanti belgem mevcuttur. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünün arkasında durulmasını ve ivedilikle değişim ya da ücret iadesi seçeneklerinden birinin sunulmasını talep ediyorum.

Melda
Melda
06 Mart 09:05

Neden kimse cevap vermiyor açıklama yapmıyor. O kadar mı umursamıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Tekrarlayan Arıza Ve Ücretli Tamir Şikayeti

profile
07 Şubat 12:54
485
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Olmayan Nebulizatör İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
27 Kasım 2025 23:50
1.879
Benzer Şikayet Yaz