Garanti Belgesi Kaybı Nedeniyle Ürün Ücretsiz Onarılamıyor Ve Ücretsiz Kargo İadesi Yapılmıyor

Direct marka nebuzilatör kullanım sırasında arızalandı. Garanti sürecinde olan ürünü servise göndermek için form doldurdum ve ürünü göndermek için kargo firmasında gittiğimde ücretinin benim tarafımdan ödenmesi gerektiğini kargo firmasından öğrendim. Neye istinaden bunu istediklerini ve durumla alak...

12.10.2023 Tarihinde internetten satın aldığım Direct Nexus Taşınabilir Mesh Hava Makinesi Nebülizatör ihtiyaç anında çalışmadı. Takdir edersiziniz bu tip sağlık ürünleri ihtiyaç anında çalışmayınca ürünün sahibi olmanız hiçbir şey ifade etmiyor. 25.12.2023'de cihaz çalışmayınca mecburiyetten emsa...

Direct Sağlık üzerinden garanti kapsamında Nexus nebülizatör cihazımı bakım için gönderdim. Ürünümün bataryası değiştirildiği belirtilerek kargoya verildi, ancak kargo yanlış bir adrese yönlendirildi. Oysa doğru adresimi belirtmiş. Olmama rağmen, ürünüm başka bir ilçeye gönderildi. Sürat Kargo şube...

2 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Nexus Direct taşınabilir mesh nebulizatörü, ocak ayında kısa bir süre kullandım ve çalışır şekilde kaldırdım. Kış aylarının gelmesiyle tekrar kullanmak istediğimde, cihazın içine ilacını koyup çalıştırdığımda su akıttığını ve buhar vermediğini fark e...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farmahanem satıcısından Direct Nexus Portable Mesh Nebülizer aldım. Cihazı henüz ilk kez, çocuğum hasta olduğunda kullanmak istedim ancak ürün şarj tutmadı ve çalışmadı. Üründe üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Satıcıya ulaşarak iade veya yen...