to read complaints and reviews, or file yours.Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Nexus Şikayeti
18.12.2025 tarihinde Eskişehir’deki Ahsen Eczanesi’nden Nexus marka ateş ölçme cihazı satın aldım. Ürünü bebeğimde kullandığımda ateşi varken 34–35 derece, ateşi yokken ise 38–39 derece gibi tamamen ters ve tutarsız sonuçlar verdiği için cihazın hatalı olduğunu düşündüm. 22.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için eczaneye geri götürdüm.
Eczanede ürünü kendileri denediklerinde cihazın doğru gösterdiğini söyleyip, benim yalan beyanda bulunduğumu ifade ettiler ve ürünü iade almayı reddettiler. Hem bebek sağlığı gibi hassas bir konuda bu kadar güvensiz bir ölçümle karşılaşmam hem de buna rağmen itham edilmem beni gerçekten mağdur etti.
Nexus marka ateş ölçer için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Ürününüzü teknik servis incelemesi için tarafımıza gönderebilirsiniz. Teknik servis bölümünden talep oluşturabilir, ürünü faturası ile birlikte gönderim sebebiniz ve iletişim bilgilerinizi de ekleyerek bize gönderebilirsiniz. Detaylı bilgiler web sayfamızda yazmaktadır.
