Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Ateş Ölçer Farklı Sonuçlar Veriyor

Nexus dijital ateş ölçeri 2025 yılı içerisinde, bebeğimiz doğmadan önce Silivri’de bir eczaneden satın aldık. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandık ancak her ölçümde birkaç dereceye varan farklı sonuçlar veriyor. Örneğin bir ölçümde 37,2 derece gösterirken, hemen ardından 37,8 gibi bambaşka bir sonuç verebiliyor. Bebek sahibi bir aile olarak bu durum bizim için hem çok riskli hem de kabul edilemez.

Ürün diğer ateş ölçerlere göre oldukça pahalı olmasına rağmen doğru ölçüm yapmadığı için hiçbir işimize yaramıyor. Aldığımız eczane fişe kaşe ve imza bile basmamış, bu nedenle faturamızı bulamıyoruz. Nexus firmasıyla iletişime geçtiğimizde ise bir form doldurmamız gerektiği, farklı tarayıcı veya telefondan denememiz istendi ve faturasız her işlemin ücretli olduğu söylendi. Ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen hatalı çalışmasına rağmen, sadece fatura olmadığı için destek verilmemesi bizi mağdur etti.

Ürünün ya iade alınmasını ya da ücretsiz değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle bebek sağlığı söz konusuyken, bu kadar güvensiz ölçüm yapan bir cihazla ilgili firmanın sorumluluk almasını ve çözüm üretmesini rica ediyorum.