İptal Edilen Siparişin 1790 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

21 Ağustos 2026 tarihinde dingin.co üzerinden tuval, boya ve şövale içeren bir sipariş verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan 1.790 TL çekildi. Ürünü daha sonra almaktan vazgeçerek WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçip siparişimin iptalini talep ettim ve yazışmalarımızda iptalin onaylandığına dair kayıtlar mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.

Bugün de tekrar arayarak durumu sormaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş alamadım ve telefonlarıma cevap verilmedi. Sipariş numaram 1656’dır. Ne ürün tarafıma gönderildi ne de iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi gerçekleştirildi.

Ödediğim 1.790 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede, kesinti yapılmaksızın hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.