to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den Dinamikpay’a Transferin Gecikmesi ve Acil İşlem Talebi
Fatih
DinamikPay10 Ocak 18:412
10.01.2026'da saat 15:38’de Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay hesabıma para transferi yaptım. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.
İşleme ait 252112021170 numaralı dekont/işlem numarası bulunmaktadır. İşlemin acilen kontrol edilerek ilgili tutarın bir an önce Dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
15 Ocak 14:27 (Şikayetten 4 gün sonra)
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
