Dinamikpay’da Yatırdığım 3.780 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Yok

Bugün saat 18:47’de Garanti Bankası üzerinden fast ile Dinamikpay’a ait IBAN numarasına toplam 3.780 TL yatırım yaptım. Ancak üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Dinamikpay tarafında canlı destek hattı ya da görüşebileceğim herhangi bir yetkili bulamadım. Sadece mail adresleri üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat gönderdiğim mesaja da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de hiçbir muhatap bulamamak ciddi şekilde endişelendirmekte ve mağduriyet yaratmaktadır.
Gönderdiğim 3.780 TL tutarın acilen ya Dinamikpay hesabıma yatırılmasını ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Artık uygulamayada giremiyorum ekran yerinde kalıyor giriş yapmıyor

Param dinamikpay hesabıma yansıtıldı
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















