to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasında Yüklenen 500 TL Bakiye Görünmüyor
31.12.2025 tarihinde saat 23:09’da Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabıma kendi kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak kısa bir süre sonra bakiyemin uygulamada hiç görünmediğini fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Dinamikpay müşteri hizmetleriyle/uygulama içi destekle iletişime geçmiyorum mail ile de cevap alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
500 TL bakiyemin derhal hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Sorunum çözüldü
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Senden saatlerce önce bakiye yükledim senden önce şikayet yorumunu yaptım nasıl olur da ilk seninki çözülür 😀