Alıcı Hesap Ödemelere Açık Değil Transfer Reddedildi


Dinamik pay hesabımdaki parayı banka hesabıma gönderemiyorum
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


Dinamikpay mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür aynı şekilde devam ed...

Nays hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 11 Ocak tarihinde 600 TL gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem sürekli “askıda” denilerek oyalandım. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde paranın geleceği söylendi ancak somut hiçbir ad...

Yorumlar