Dinamik Pay Uygulamasında Sunucu İstek Hatası Nedeniyle Giriş Sorunu

Dinamik Pay uygulamasına Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 2 saattir “sunucu istek hatası” alıyorum. 30 Aralık günü başlayan bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Giriş ekranında bilgilerimi doğru şekilde doldurduktan sonra ekrana uzun bir sistem hata mesajı geliyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hesabımda param bulunuyor ve bu parayı kullanmam gerekiyor. Sunucularındaki bu hata nedeniyle hesabıma erişememek mağduriyet yaratıyor. Hesabımdaki bakiyeye acilen erişimimin sağlanmasını ve bu teknik sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















