to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamik Pay mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken belirlediğim gizli soru cevabını unuttum ve bu nedenle giriş ekranında kaldım, hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte defalarca kez ulaşmayı denememe rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uygulamada da gizli soruyu unutan kullanıcılar için ek bir doğrulama veya alternatif kurtarma yöntemi sunulmuyor.
Hesabımın güvenliğini koruyarak, kimlik doğrulaması ile hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Dinamik Pay uygulamasına dün geceden bu yana giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulama hiçbir uyarı vermeden tekrar giriş ekranına dönüyor ve hesabımı açamıyorum. Uygulamanın içinde param bulunduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ne bak...
Dinamik Pay mobil uygulaması üzerinden ilk kez hesap açma işlemi yapmak istedim ancak başvurumu gizlilik sorusu ekranında tamamlayamıyorum. Gizlilik sorusu bölümüne girdiğimde herhangi bir seçenek ya da yazılacak alan görünmüyor, bu nedenle ilerleyip kaydolma adımını bitiremiyorum. Bu teknik sorun ...
Dinamik Pay bireysel hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Bu süreçte kayıtlı numaramı değiştirdiğim için sisteme giremeyince destek almak amacıyla mail attım ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çözüm bulamayınca bu kez eski kayıtlı numaramı tekrar çıkarttırdım, bu se...
Dinamik Pay mobil uygulamasına ilk kayıt olduğum tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir sim kart değişikliği yapmamış olmama rağmen sistem tarafından “sim kart değişmiş” uyarısı verilmekte ve telefonuma SMS doğrulama kodu gönderil...
Dinamik Pay Android uygulamasında 31 Aralık tarihinde hesabımı açtım ve doğrulama işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ardından hesabıma havale yoluyla 100 TL yatırdım. Para yatırma işleminden sonra uygulamaya giriş yapamamaya başladım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Şu anda uygulam...
Yorumlar