to read complaints and reviews, or file yours.1.010 TL'lik Fast Transferi Dinamikpay Cüzdanına Yansımıyor Ve Destek Yok
Dinamikpay hesabıma 03.38’de Akbank hesabımdan fast yöntemiyle 1.010 TL para yatırdım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdanıma yansımadı. Dinamikpay’deki cüzdan numaram 1372178826055’tir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir canlı destek hattı veya müşteri hizmeti bulamıyorum, şirketle iletişim kuramıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Yapılan fast işleminin acilen kontrol edilerek 1.010 TL’nin ilgili cüzdan hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
