Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Ödül Hala Hesabıma Yatırılmadı, Geri Dönüş Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 12:39
429

Dimes’in Cool Lime Max projesine Instagram üzerinden katıldım ve belirtilen şartları yerine getirerek paylaşım yaptım. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki ödülüm henüz hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

kazandigim-odul-hala-hesabima-yatirilmadi-geri-donus-bekliyorum-2.jpg
kazandigim-odul-hala-hesabima-yatirilmadi-geri-donus-bekliyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Ağustos 2025 16:22

Dimes Lime ürünüyle ilgili düzenlenen kampanyaya Haklar marketten aldığım ürünle katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip IBAN bilgilerimi de doğru şekilde ilettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı.

Herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık olmadığı halde ödemenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kampanya kapsamında vaat edilen ücretin IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Kampanyaya katılımıma dair referans olarak şu bağlantıyı da ekliyorum: https://www.instagram.com/reel/DNEdiB-sEXX/?igsh=c2tzaGpkNWFmaHE5

11 Ağustos 2025 12:49 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tugbanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tugbanur
15 Ağustos 2025 12:19
177
"Markaya teşekkür ediyorum sorunum çözüldü ücret ödendi. Sorunumu kolaylıkla çözdüler. Herkese dimesin tüm ürünlerini öneriyorum."
dimes-kampanyasinda-onaylanan-icerige-odeme-yapilmadi-1.jpg

Kampanya Ödemesi Hala Yapılmadı, Geri Dönüş Alınamıyor

profile
09 Ağustos 2025 18:40
171

ATM’de Bloke Edilen Paranın İadesini Talep Ediyorum

profile
18 Ekim 2025 10:49
413
atmde-bloke-edilen-paranin-iadesini-talep-ediyorum-7.jpg
atmde-bloke-edilen-paranin-iadesini-talep-ediyorum-6.jpg
atmde-bloke-edilen-paranin-iadesini-talep-ediyorum-5.jpg
atmde-bloke-edilen-paranin-iadesini-talep-ediyorum-4.jpg
atmde-bloke-edilen-paranin-iadesini-talep-ediyorum-3.jpg
atmde-bloke-edilen-paranin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Dimes Cool Lime Ürününde Böcek Çıkması Ve İletişimsizlik

profile
05 Eylül 2025 12:40
232
Dimes Cool Lime Ürününde Böcek Çıkması Ve İletişimsizlik
Dimes Cool Lime Ürününde Böcek Çıkması Ve İletişimsizlik
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 11:35
551
Benzer Şikayet Yaz