Kampanya Ödemesi Hala Yapılmadı, Geri Dönüş Alınamıyor

Dimes’in Instagram üzerinden düzenlediği kampanyaya katıldım ve istenen reklam videosunu çektim. Videom 7 Ağustos tarihinde onaylandı. Kampanya kapsamında 1000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Aynı kampanyaya birlikte katıldığım arkadaşımın ödemesi yapılmasına rağmen, benim ödemem hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte Dimes müşteri hizmetleriyle ve kampanya yetkilileriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sırasında kullandığım adım S**** K*******’dur.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.


















