to read complaints and reviews, or file yours.Dimçayı Anadolu Köyü Restaurant Yaşadığımız Tavır Bizi Son Derece Rahatsız Etti
17.07.2026 Cuma günü arkadaşlarımız ve çocuklarımızla birlikte Alanya Dimçayı Anadolu Köyü işletmesine kahvaltı yapmak için gittik. Toplam 7 çocukla gittiğimiz bu mekanda hem kahvaltının kalitesi beklentimizin oldukça altında kaldı hem de yaşadığımız tavır bizi son derece rahatsız etti.
6 yaşındaki çocuğum tuvalet eğitimini 2 yaşında tamamlamış, uzun süredir bez kullanmayan bir çocuk olmasına rağmen, bir görevli çocuğumun elinden tutarak yanıma getirip “Bez bağlamadan içeri alamayız.” dedi. Kendilerine çocuğumun bez kullanmadığını ve tuvalet eğitimini yıllar önce tamamladığını defalarca söylememe rağmen bu ısrarcı tutumlarını sürdürdüler.
Hijyen kurallarına önem verilmesini elbette anlayışla karşılıyorum ancak tuvalet eğitimini tamamlamış 6 yaşındaki bir çocuğa bez takılmasının şart koşulması ne makul ne de çocuk gelişimi açısından doğru bir yaklaşım değildir. Bu davranış hem bizi hem de çocuğumuzu derinden rahatsız etti ve çocuğumun kendini kötü hissetmesine neden oldu.
Kahvaltının vasat olmasını bir kenara bıraksak bile, çocuklu ailelere karşı sergilenen bu saygısız ve çözümden uzak tutum nedeniyle işletmeden büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıldık. Misafirlerine daha saygılı, anlayışlı ve çocuk psikolojisini gözeten bir yaklaşım benimsemelerini, bu uygulamayı gözden geçirerek benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemeleri yapmalarını bekliyorum.
Gelişme
Bugün sabah saat 12.00 civarında arkadaşlarımız ve toplam 7 çocukla birlikte kahvaltı yapmak için Dimçayı Anadolu Köyü Restaurant - Kahvaltı Evi Alanya’yı tercih ettik. Ne yazık ki hem kahvaltının kalitesi beklentimizin oldukça altındaydı hem de işletmede karşılaştığımız tavır bizi son derece rahatsız etti.
6 yaşındaki çocuğum, tuvalet eğitimini 2 yaşında tamamlamış ve yıllardır bez kullanmayan bir çocuk olmasına rağmen, bir görevli çocuğumu elinden tutup yanıma getirerek “Bez bağlamadan içeri alamayız.” dedi. Kendilerine çocuğumun bez kullanmadığını ve tuvalet eğitimini yıllar önce tamamladığını defalarca söylememe rağmen, aynı söylemlerini ısrarla sürdürdüler ve bu konuda hiçbir esneklik göstermediler.
Bir işletmenin hijyen kurallarına önem vermesini anlayışla karşılıyorum ancak tuvalet eğitimini tamamlamış 6 yaşındaki bir çocuğa bez takılmasının şart koşulması ne makul ne de çocuk gelişimi açısından doğru bir yaklaşımdır. Bu durum hem bizi hem çocuğumuzu son derece rahatsız etti ve rencide etti.
Kahvaltının vasat kalitesini bir yana bıraksak bile, çocuklu ailelere karşı sergilenen bu tutum nedeniyle işletmeden büyük bir hayal kırıklığıyla ayrıldık. İşletmenin, özellikle çocuklu ailelere karşı daha saygılı, empatik ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle işletmeden hem çocuğumuza ve bize yaşatılan bu olumsuz deneyim için bir özür bekliyorum hem de çocuklara yönelik bu uygulamanın acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini istiyorum. Benzer bir durumda başka ailelerin de aynı rahatsızlığı yaşamamasını temenni ediyorum.
