Çekim Talebimin Uzun Sürede Beklemede Kalması Ve İletişimsizlik

Dilbet üzerinden havale ile para çekimlerinde, sitede “yaklaşık 1 saat” içinde hesaba geçeceği yazmasına rağmen hiçbir zaman bu süreye uyulmuyor. Daha dün öğlen saat 16.00 civarında verdiğim 7.500 TL’lik havale ile para çekme talebi, sözde 1 saat içinde hesabıma geçecekken ancak akşam 21.00–22.00 gibi hesabıma yatırıldı.
Benzer gecikmeleri daha önceki çekimlerimde de yaşıyorum ve sistemde belirtilen süre ile gerçek işlem süresi sürekli çelişiyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı mağdur ediyor. Canlı destek ile görüştüğümde yoğunluktan kaynaklı olabileceğini söylediler; madem yoğunluğu kaldıramıyorsunuz, o zaman para çekim sürelerini hâlâ 1 saat gibi gerçekçi olmayan bir süreyle göstermemeniz gerektiğini düşünüyorum.
Bu şikayetim sonucunda, yaşanan gecikmelerle ilgili net bir açıklama ve kullanıcıdan özür bekliyorum. Ayrıca para çekim sürelerinin sitede gerçeğe uygun, gerçekçi sürelerle güncellenmesini ve bu konuda şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Kavbet üzerinden bugün saat 10.23’te banka havalesi yöntemiyle 3.700 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 7 saat geçmesine rağmen çekim tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde canlı destekle görüştüm, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi fakat somut bir çözüm sunulmadı...

Jojobet adlı siteden bugün 7.000 TL tutarında havale yoluyla çekim talebinde bulundum. Normalde bu siteden onlarca kez sorunsuz ve hızlı şekilde ödeme aldım, hiçbir gecikme yaşamıyordum. Ancak bu kez yaklaşık 9 saattir para hesabıma geçmedi ve ödeme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda sadece “be...

Jojobet hesabımdan 3 gün önce saat 13.00 civarı banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL para çekim talebi verdim. Daha önce aynı siteden defalarca anında ve sorunsuz şekilde çekim yapmışken, bu kez ödeme bir türlü hesabıma geçmedi. Önce para çekim talebim “işlemde” olarak gösterildi, daha sonra canlı de...

Gorabet isimli sitede para çekiminde yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Sitede para çekim taleplerinin 1 ile 15 dakika arasında sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki çekim talebim yaklaşık 4 saattir hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürekli “işlem yoğunluğu” bahanesi öne sü...