to read complaints and reviews, or file yours. 
5.12 Cuma günü saat 16:30 civarında Balıkesir’deki Dilara Eczanesi’ne ateşli olan çocuğum için ateş ölçer almaya gittim. Ateş ölçer bana kutunun üzerinden gösterildi, ben de satın almadan önce kutusunu açıp elime alarak incelemek istediğimi söyledim. Karşı taraftaki çalışan kutuyu vermek istemedi, ısrar edince de son derece suratsız bir şekilde paketi açıp zorla uzattı.
Ürünü elime alıp inceledikten sonra içime sinmedi ve nazikçe teşekkür edip almak istemediğimi söyledim. Bunun üzerine çalışan bana “Olacak mı? ” diye ters bir tavırla sordu, ben de “Hayır” deyince “Neyine baktınız o zaman? ” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Ben de ürüne kutu üzerinden bakarak karar veremeyeceğimi, sonuçta az para ödemediğimi, doğal olarak incelemek istediğimi söyledim. Çalışan ise alaycı bir üslupla yaklaşarak, kendisinin ürünleri kutusuna bakarak aldığını, içine bakmadığını söyleyip beni tersledi.
İçeride başka müşteriler de varken bu alaycı, saygısız ve güler yüzden tamamen uzak tavırdan son derece rahatsız oldum. İnsanların önünde azarlanır gibi muamele görmek istemiyorum, böyle bir hizmet anlayışını da kabul etmiyorum. Eczaneden hiçbir ürün almadan çıktım.
Dilara Eczanesi’nden, özellikle bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını, iletişim ve davranış konusunda eğitim verilmesini ve yaşatılan bu saygısız tutum için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
İstanbul Bağcılar Güneşli'deki 58 numaralı sağlık ocağının yanındaki Marin Eczanesi'ne iki hafta önce gittim. Çocuğum hastaydı ve sağlık ocağı çıkışı yakın olduğu için bu eczaneye uğradım. İlaçlarımın yanı sıra bir de ateş ölçer aldım. Ateş ölçer dijitaldi ama satın aldığımda eczanede pil olmadığı i...
23 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Çankaya’daki Bestekar Eczanesi’nden Bioderma yüz yıkama jeli ve Caudalie nemlendirici satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 7-8 dakika sonra, ambalajları açılmamış ve kullanılmamış halde, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ancak kasadaki erkek çalışan, “İade almıyo...
26 Eylül akşam İzmit yeni mahallede nöbetçi olan Su Eczanesi'ne çok ateşli olarak başvurdum. Ateş dürücü istediğimi ve ateşimi ölçmesini rica ettim. Kaba bir üslupla "eczanede ateş filan ölçülmez çok istiyorsanız şuradaki ateş ölçeri satın al" dedi. Ben de " hani en yakın sağlık danışmanımız eczacı...
23 Ocak günü kızımın kulağını deldirmek için bu eczaneye gittim. Eczaneye gittiğimde başka bir kız çocuğun kulağı deliniyordu. Delinme işleminden sonra orada ki müşteriye eczacıyı bayanın merhem satmak istediğini gördüm ve sert ve gergin bir tavrı vardı. Sonra kulak delinme sırası kızıma geldi. Deli...
Bugün eczaneden reçeteli ilacımı almak için gittim bir ilaç eksik olduğu için başka yere bakayım dedim, diğer eczanelerde bulamayınca ilk eczaneye geri gittim ve ilacı talep ettiğimde orada çalışan hanımefendi sabah geldiğinde alsaydın diye beni tersledi ve ilacı sattığını söyledi, diğer çalışan o s...
Yorumlar