to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnavutköy'de bulunan Dilan Polat Güzellik Merkezi'nden satın almadığım hizmetin, 8 seanslık tüm vücut lazer paketi bedelini kredi kartımla tek çekim olarak 9 Mayıs Perşembe günü ödedim. Ertesi gün için randevu alarak 10 Mayıs Cuma günü merkeze gittim; ancak 1 saat 35 dakika beklememe rağmen işleme alınmadım. Bu süre zarfında şube çalışanlarının, danışanların önünde uygunsuz bir şekilde şakalaştıklarına şahit oldum. Cihazların birinin arızalı olduğunu öğrenince bekletilme sebebimi anladım. Yanımda bekleyen bir diğer danışan, cihazların uzun süredir çalışmadığını ve ücret iadesi alamadığı için mecburen geldiğini söyledi. Kendisi her ziyaretinde en az bir saat bekletildiğini de belirtti. Bu durum üzerine, danışmadaki çalışanla ücret iademi konuştum. İade talebim ısrarla reddedildi. Daha sonra şube yetkilisi K**** A****** K****'in yetkili olduğunu öğrendim ve yan odayı arayarak durumu anlattım. Yan odanın yalıtımsız olması sebebiyle K**** Hanım'ın konuşmalarını duydum ve kendisi de ücret iadesi yapamayacaklarını belirtti. Yüz yüze görüşme talebim üzerine, danışma telefondan para iadesi yapacaklarını söyledi. Ancak bu sözlerine rağmen 10 gün geçmesine rağmen hala ücret iademi alamadım. Gerekli kurumlara başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Arnavutköy Dilan Polat şubesinden Mayıs ayında paket aldım. İki ay sonra Ağustos'a randevu verebileceklerini söylediler. Bu merkezle yaşadığım ilk sorundu. Daha sonra kendi isteğimle seansı Ekim ayına aldım. Dördüncü seansıma gireceğim (tabii girebilirsem). Dört seanstır tam randevu saatinde gelmeme...
Dilan Polat Arnavutköy şubesinden 8 seans tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım ve sadece 1 seans gittim. Sonrasında makinelerin bozulduğunu söylediler ve randevumu ertelediler. Daha sonra ise şubeyi kapattıklarını, müşteri sırasına göre geri dönüş yapılacağını söylediler ama hala dönüş yapan yok. ...
Arnavutköy'deki Dilan Polat şubesinde yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Aralık ayında lazer ve zayıflama paketleri için peşin ödeme yaptım. Ancak Aralık ayından bu yana sadece üç kez seansa girebildim ve bir seferinde ciddi bir yanık problemi yaşadım. Her seans için farklı danışmanlarla k...
Dilan Polat Arnavutköy şubesi hakkında yazıyorum. İnanılmaz kötü bir yer. Temmuz ayında kayıt olmak için gittim, Eylül ayında yer alabiliriz dediler. Eylül, Ekim ayında gittim, Kasım ayında rahatsız olduğum için o günkü randevuma gidemedim. Bir gün sonra iletişime geçtim. Kasım ayı için bir türlü ra...
Dilan Polat Arnavutköy şubesinden lazer paketi aldım. Asla randevu bulamadığım için 4 ay gecikmeli başladığım paketimin 2. seansından yazıyorum. Saat 3'te olan randevuma saat 4'ü geçmesine rağmen hala giremedim. Üstüne üstün 'bekletmeli randevu' diye çağırılan insanlar, yani randevusuz insanlar gird...
Yorumlar