Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dikisparcaonline.com Makinenin İlik Açma Ayağı Sıkıntılı

25 Mart 2024 20:39251

Makinem için ılık ayağını 2. Kez sipariş vermeme rağmen gelen ürünün lastiğinin kalkık gelmesi (ürün fiyatı 200 TL) ve firma sahibini aradığımda bana japonla yapıştırmamı söyleyerek biz günde yüzlerce sipariş gönderiyoruz yolda açılmıştır diye bir ifade kullanıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. İade edeceğimi söylediğinde ise bizden ürün almayın bir daha diye bir cevap verdi. Nasıl bir işletme nasıl bir müşteri memnuniyeti feci.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Efe Motor Lastik Konak, Sakınılması Gereken İşletme

5 Mart 2024 18:454.910

2 sene önce kendilerinden aracım için 4 adet kışlık lastik satın aldım. Lastikleri sadece 1 sezon 3 ay kullandım ve sonr...

Efe Motor Lastik Konak, Sakınılması Gereken İşletme
Efe Motor Lastik Konak, Sakınılması Gereken İşletme
Efe Motor Lastik Konak, Sakınılması Gereken İşletme
Efe Motor Lastik Konak, Sakınılması Gereken İşletme

Landmann Servis Sıkıntısı

22 Haziran 2023 16:30331

Enplus Göktürk mağazasından landmann marka gazlı bir barbekü satın aldım. Satın alırken kurulumun servis tarafından yapı...

1 Destek1 Yorum
1

Selin Medikal İmalat Hatası Ürünün Değiştirilmemesi

28 Ağustos 2023 16:122.702

İzmir'deki Selin Medikal firmasından telefon siparişiyle aldığım ayakkabılar 4 defa giydikten sonra yırtıldı ve yeni bir...

Selin Medikal İmalat Hatası Ürünün Değiştirilmemesi
1 Yorum
5
Çözüldü

Aldığım Ürün Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yerine Tamir Parçası Gönderdiler

25 Temmuz 2025 22:49284

"Satış departmanının hatalarını, fabrika çalışanı ilgisi ve desteği ile telafi etti. Fabrika personeli Müşteri ile empati kurup problemime çözüm odaklı yaklaştı, memnuniyetimizi sağladı 🙏🏻kopan parçalanan ürünle beraber tekerleklerde arıza olmamasına rağmen yeniledi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Firma yöneticilerinin satış sonrası müşteri desteği ve müşteri memnuniyeti adına satış departmanındaki personelleri de ürün problemleri neticesinde müşteri ile pozitif iletisim ve çözüm odaklı olmaları hususunda bilgilendirmelerini rica ediyorum."

Aldığım Ürün Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yerine Tamir Parçası Gönderdiler
Aldığım Ürün Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yerine Tamir Parçası Gönderdiler
Aldığım Ürün Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yerine Tamir Parçası Gönderdiler

Aldimgeldim.com.tr İade Ettiğim Ürünün Ücretini Tarafıma İade Etmedi!

13 Ağustos 2023 19:45263

aldimgeldim.com.tr 'den aldığım Raks marka vantilatör kargoya verildiği anda iade talep ettim. İade talebim onaylandı, ü...

Aldimgeldim.com.tr İade Ettiğim Ürünün Ücretini Tarafıma İade Etmedi!