to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce BİM'den Dijitsu marka Smart TV aldım. Birkaç kez internete bağlanarak bir şeyler izledim. Ancak durduk yerde ertesi gün internete bağlanmadığını gördüm. Hiçbir şekilde Smart tuşunu tıklamıyor, WLAN etkin noktaları kapalı diyor hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Ağ'a tıkladığımda televizyon kararıyor hiçbir işlem yaptırmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
BİM'den aldığım 55DS9800 model TV, Smart olduğu halde internete bağlanmıyor. Kaç kere müşteri iletişim hattını aradım, yetkili servisi aradım, hep geçiştiriyorlar. Ayıplı ürün satıp arkasında da durmuyorlar. Dijitsu kesinlikle pişmanlık ve paranızın çöp olmasıdır.
16.11.2024 tarihinde BİM'den Dijutsu marka 43 inç Smart TV aldım. Servisi kurulum için aradım. Servisten geldiler ürün yazılım hatası verdi ve TV kapandığında ekran tam kapanmıyordu. Servis daha sonra yazılım getireceğiz dediler. gittiler. Daha sonra iki kere daha geldiler gittiler fakat yapamadılar...
BİM'den Dijitsu TV aldım; nereden aldım, o kadar pişmanım ki hiçbir Smart TV özelliği çalışmıyor, yalnızca YouTube.com'a giriyor. Onda da arada kapanıyor. Sürekli 'launcher is not activated' hatası var. Acilen iade etmek istiyorum. Lütfen bir an önce ne gerekiyorsa yapılsın.
Yorumlar