Ana Sayfa
Dijitsu
TV
65DW9900
Dijitsu Pendik Yetkili Servis TV Kurulum İçin Gelmiyor

ID:29730144

Dijitsu Pendik Yetkili Servis TV Kurulum İçin Gelmiyor

Ayşe

Dijitsu

14 Ağustos 2024 19:52

4.397

Hafta sonu BİM'den 165 ekran Dijitsu marka televizyon aldık. Kurulum için 3 iş günü içinde geleceğiz dendi, halen gelinmedi. Telefonlara da cevap verilmiyor. Markayı şüpheye düşürecek şeyler bunlar. Aklımızda şüphe kaldı, Dijitsu alınmalı mı alınmamalı mı? Servisin en kısa zamanda mağduriyetimizi gidermesini istiyoruz.

Gelişme

14 Ağustos 2024 22:58

BİM'den alınan Dijitsu marka televizyon kurulumu olmadı Hafta sonu İstanbul Pendik'te bulunan BİM marketten 165 ekran Dijitsu marka televizyon aldık. İstanbul Pendik Dijitsu servis tarafından Kurulum için 3 iş günü içinde geleceğiz dendi, halen gelinmedi. Telefonlara da cevap verilmiyor. Markayı şüpheye düşürecek şeyler bunlar. Aklımızda şüphe kaldı, Dijitsu alınmalı mı alınmamalı mı? Sahte işlem mı var bilmiyorum, Servisin en kısa zamanda mağduriyetimizi gidermesini, sorularımıza ve sorunlarımıza cevap vermesini istiyoruz. Pendik yetkili servisinizi aradık halen gelen yok ses seda yok.

Dijitsu

04 Ağustos 2025 16:48 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elcin sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV Kurulumu İçin Haftalarca Bekletildim, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Elcin

Dijitsu

30 Ekim 2025 17:18

1.605

Dijitsu marka TV aldım BİM den almaz olaydım. Kurulum için 1 haftadır servisin randevu vermesini bekliyorum. Hem parasıyla kurulum yapılacak hem de ne kimseye ulaşabiliyorum ne de yanıt alabiliyorum 27 Ekim pazartesi sabahı iletişime geçtim randevunuz SMS ile gelecek bilgisi verildi ama mesaj gelmed...

dijitsu-tv-kurulumu-icin-haftalarca-bekletildim-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Dijitsu Televizyon Kurulumu İçin 5 Gündür Kimse Gelmedi

Mertone

Dijitsu

10 Eylül 2024 18:24

1.658

Dijitsu marka televizyon aldım BİM'den, 5 gün oldu. Halen kurulumuna gelecekler. Telefon ediyorsun, müşteri hizmetlerine açan yok. Teknik servisten bir adamla muhatap olduk ama 5 gün oldu. Halen kuruluma gelecekler. Bu kadar lakayıt bir firma ve müşterisine bu kadar önem vermeyen bir firma ben daha ...

Tamer sonuçtan memnun

Çözüldü

Dijitsu TV Aldım Güvendim İki Ay Sürmeden Bozuldu

Tamer

Dijitsu

28 Temmuz 2023 18:20

8.269

"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim"

1 Destek

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyon Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Burhan

Dijitsu

09 Ekim 2024 16:58

5.239

BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonumun ekranı karardı. Yaklaşık 50 gündür garantiye vermeme rağmen yapılmadı. Hem yetkili servisi hem de Dijitsu müşteri hizmetlerini her aradığımda bilgi alamıyorum. Bugün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Telefonu yüzüme kapattılar. Yazı...

1 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonun Arızası Ve Servis Sorunu

Salih

Dijitsu

09 Temmuz 2025 10:18

1.128

BİM'den Dijitsu televizyon aldım, ekranı arızalandı. 1,5 aydır servise ulaşamıyoruz. Ulaştığımda perşembe günü geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda ise telefonlara cevap vermiyorlar. Aldığım üründen ve servis hizmetinden memnun kalmadım.