to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu DW9900 model televizyonumda yaklaşık 2 hafta önce görüntü tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde düzelmedi. Cihaz garantili ve ürünü BİM’den satın aldım. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak gibi tüm temel yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Ardından Dijitsu teknik servisiyle iletişime geçtim, iki haftadır “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve sürekli oyalandım.
Garanti kapsamında olan televizyonumun bir an önce tamir edilmesini ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli yerlere (CİMER dahil) başvuracağımı belirtmek isterim. Yetkililerin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.
Dijitsu 65 inç TV, da ses var görüntü yok ama bizi kala alıp ilgilenen kimse yok yazık günah değil mi o kadar para koyduk ama muhatap bulamıyoruz 5433538392 bir an önce hatadan vazgeçilseniz vşzimle ilgilenseniz memnun oluruz Batman merkez. Tüketici Mahkemesi'ne bulaştırmayın beni
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Defalarca aradım kimse açmadı yüzümüze kapatıyorlardı
Neden kimse aramıyor ya da ilgilenmiyor allahım ya lütfen bakın garantime 6ay var bir an önce servis gelsin yapsın Batman servisi bizi kazıklıyor geleceğim deyip gelmiyor
Kahla. Alan yok cevap veren yok. Gelip yapan yok. TV'yi. Terden yeremi. Vurayım. CİMER'e şikayette. Bulunacağım
Dijitsu marka 65 inç televizyonumu ana kart yanması arızası nedeniyle 8. Ayda yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana televizyonum serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Servisle yaptığım görüşmelerde sürekli parça beklendiği söyleniyor ancak uzun süre geçmesine rağmen...
15.12.2023 tarihinde Mersin Yenişehir Menteş Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 65 dw9900 Webos TV, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır “LNB kısa devre” hatası vermektedir. Bu hata, televizyonun bağlı olduğu uydu sistemi ve tesisatta hiçbir sorun olmamasına rağ...
Dijitsu 65wd9900 model televizyonumun alt kısmında zamanla çoğalan ince çizgiler oluştu. Mart ayında ürünü Kayseri Mercan Elektronik yetkili servisine teslim ettim, ancak yaklaşık 4-5 aydır televizyonumdan hiçbir haber alamadım. Servisi ve Dijitsu iletişim merkezini defalarca aramama rağmen ya ulaşa...
23 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Esenyurt İkiz Konaklar BİM mağazasından Dijitsu 65DW9900 model TV satın aldım. Yaklaşık altı ay kullanım sonrasında ekranın ortasında bir çizgi oluştu ve ardından ekran tamamen karardı. Bu durumu markanın müşteri hizmetlerine (+90 ***********16) ilettim, ancak garant...
Yorumlar