to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Network Marketing Yanıltıcı Tekliflerle Mağduriyet
Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyip, internet taahhüdünüz bitiyor ve sinyaliniz az çekiyor diyerek aylık 300 TL fatura ile modem değişimi sunmuşlar. Dijital Network Marketing şirketinden dağıtıcı göndermişler. Kargo üzerindeki isim ve numara H** G**, 0212 922 **** numarasını aradığımda ve iade istediğimde iade almayacaklarını söylüyorlar. 3500 TL gibi bir ücret alınmış, pos cihazı ile ödendiği için fişimiz elimizde. Geri aradığınızda sizi engelliyorlar. Başka bir numaradan aradığımda ise çıkan kişi yüksek sesle konuşuyor ve yanıltıcı olduklarını açıkça söylüyor. Ses kayıtları mevcut. Avukat ile hemen işlemleri başlattık. Polise de gittik, bizzat ilgilendiler. Kargo şirketinden numara ve adres bilgileri alacaklar.
Firmamız Superonline.ttnet,vodafone gibi internet servis sağlayıcılarının ismini kullanarak ürün satışı yapmamaktadır.Dijital Network firması Digiturk BeinSports resmi bayisidir. Digiturk ile firmaya özel internet paketi kampanyası çıkartılmış olup bu kampanyadan yararlanmak isteyen aboneler Dijinet internete geçiş yapabilmekteler.Size 300 tl denen internet bizim firmamızda bulunmamaktadır.Biz isteyen abonenin geçiş yapabileceği Dijinet interneti aylık sabit 429 tl den sunuyoruz.Ayrıca sizi neden engelleyelim ?Aradığınız numara firmamızın numarası ve teknik kurululum hizmeti sağlanıyor.Siz ürünü satan firmayı neden aramıyorsunuz ?Kutu içine kartviziti ve numarayı kurulum için aramanız için bırakıyoruz.Firmamız tedarikçi firma statüsünde olup türkiye geneli 135 bin firma bizden ürün çekmektedir.Sizi arayan numarayı kontrol edebilirsiniz bizimle uzaktan yakından alakası bulunmamaktadır.Firmamızdan ürün çekmiş herhangi bir firma arayarak ürün satmış olabilir.Biz satılan ürünlerin kargo ve kurulum hizmetinide veriyoruz.Yapılan satışın doğruluğunu abonenin bilgisi olup olmadığını kontrol için firmamız uzak mesafeli satış sözleşmesi ve KVKK aydınlatme metnini abonelere göndermektedir.Bu bilgiler doğrultusunda onay veren abonenin doğru bilgiler verilerek işlem yaptığı kanısına varılmaktadır.Devamında kargo çıkmadan abone tekrar aranarak ürün fiyatı ödeme seçeneği vs. bilgiler tekrar verilir.Burada da aboneni onay vermesi durumunda ürün kargoya verilmektedir.Müşteriye kargo yolu ile gönderilen ürün için cayma hakkı ile alakalı 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN VE UYGULAMA YÖNETMELİKLERİ mevzuatında gerekli maddeler bildirilmiştir. Mevzuatın Cayma Hakkının Kullanımı ve Tarafların Yükümlülükleri 3. Bölüm , Cayma hakkının istisnaları başlığı altında yayınlanan 15 –E maddesinde Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler maddesine istinaden gönderilen ürün modem olduğundan bilgisayar sarf malzeme statüsündedir. Ayrıca gönderilen ürünün herhangi bir ayıbı bulunmadığından dolayı iade işlemi sağlanamamaktadır.Kurulum konusunda mesai saatleri içerisinde aradığınız zaman yardım alabilirsiniz.İyi günler dileriz
Sizi aradığımızda da bu cevabı verdiniz 2 kişi çalışıyorsunuz telefona çıkan adam biz dolandırıcıyız evet dedi daha ne kadar açık olabilirsiniz ki:) )
Koşulsuz şartsız her ürünün 14 gün iade süresi bulunur geçin bu palavraları geçin bu laf kalabalığını içinden çıkan numara size ait olan numara
Adresi bilgilerinize de ulaştık Adana Seyhan'dan gönderiyorsunuz ürünleri de adınıza kayıtlı 8-10 numara mevcut polis hepsini çıkarttı bu numaraların hüseyin Gökçe T.C. Kimliğine kadar elimde var
Asılsız iddialarınızı yasal yollarla kanıtlamanızı bekliyoruz.Zaten avukatınız yasal başvuru yaptığı için bizden yasal yollarla istenilen deliller sunulur.Ve firmamız haklı görüldüğü takdirde karalama amaçlı yaptığınız şikayetler içinde yasal olarak gerekli başvuruları yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Çünkü biz yasal prosedüre göre onay dahilinde ürün gönderimi sağlıyoruz..Ayrıca adresimiz devlet sırrı değil sizin onayladığınız uzak mesafeli satış sözleşmesinde bu bilgiler zaten var.Yasalar herkes içindir.Yasal başvurunuzu takip ediniz.Bizde öyle yapacağız .SON OLARAK (''Koşulsuz şartsız her ürünün 14 gün iade süresi bulunur geçin bu palavraları geçin bu laf kalabalığını içinden çıkan numara size ait olan numara'') YAZDIĞINIZ BU CÜMLEYİ AVUKATINIZA İLETİN BU ÜRÜNÜN DEĞİL 14 GÜN GÜN BİLE CAYMA HAKKI KAPSAMINA GİRMEDİĞİNİ SİZE SÖYLEYECEKTİR.
Ses kayıtları mevcut elimde o zaman görüşürüz asılsız kanıt neymiş nelermiş:) ). WP profilinizde Türk Telekom resmi bile var daha ne kadar dolandığı değiliz diyorsunuz allahsızlar
Sözleşme onayı filan da ortada yok laf kalabalığı yapıyorlar güya markalaşmış olduğun kanıtlamaya çalışıyorlar:) )
YASAL BAŞVURUNUZ BİZE YASAL YOLLARLA ULAŞTIĞINDA GEREKLİ DELİLLER SUNULACAKTIR. YASAL SÜRECİ TAKİP ETMENİZİ TAVSİYE EDERİM.
aradığınız numara teknik servis numarası ve hatların yoğun olması normal kurulum talebiniz varsa ben sizi aratabilirim
Teknik servis kurulumu numarası değil koli bandı ile numara yazıp kargo poşetine numara yazmışsınız numara size ait olan numara biz dolandırıcıyız deyip kapattınız laf kalabalığına gerek yok beni savcılığa işlemlerimi ilettim mahkemede görüşürüz hepinizle
hanımefendi bizim tek bir numaramız var 0212 ile başlayan kartvizitte yazan numara. Evet yasal başvuru yaptıysanız takip edin siz şuan sadece iftira atıp insanları manipüle ediyorsunuz. Bizde yasal süreci takip ediyor olacağız. Eşinizin ses kaydı ve onayı mevcuttur. İyi günler dileriz
Eşim derken? Eşimle konuştuğunuzu söylemedim ki;) ) ) ) sizin markanız dolandırıcı bir marka sizinle görüşeceğiz. Bu kadar kurumsal bir marka benimle sokak ağızıyla konuşmaz siz nerenin kurumsal firmasısınız Adana Seyhan Dumlupınar mahallesinin mi:) ) numaramı bırakıyorum arayın madem çok yoğunsanız bekliyorum
eşinizle konuştuğunuzu söylemenize gerek yok biz ürün gönderimi için kimimnle görüşme sağladık ve kimden onay aldıysak veri tabanımızda yasal süre boyunca saklı tutulur.Sizin bizim firmamızda herhangi bir işlem yapmadığınızı biliyoruz.Ayrıca sizi neden arayalaım ?Yasal başvuru yaptığınızı söyledeiniz biz yasal süreci takip ediyoruz.Sizde takip edebilirsiniz.İyi günler dileriz
Görüldüğü gibi bir sürü insan şikayetçi sizden karalama kampanyası yok ortada görüldüğü gibi umarım yakalanırsınız biz hakkımızı aramak için dilekçe verdik
Geçmiş olsun aynı durum benim de başıma geldi. Polise mi gitsem yoksa Tüketici Hakları'na mı başvursam.