Numara Taşıma Sürecinde Hattım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla gönderilen hattımı, o gün evde olmadığım için teslim alamadım. O günden beri yaklaşık altı gündür hatta ve kuryeye ulaşmaya, işlem yaptırmaya çalışıyorum; ancak ne Dijital Kurye ekibine ne de yönlendirdikleri numaralara herhangi bir şekilde ulaşamıyorum.
Herhangi bir muhatap bulamadan ortada kaldım; hattım teslim edilmedi ve iptal ya da yeni teslimat talebi konusunda da ilerleyemiyorum. Ankara Altındağ’da bulunuyorum ve hattımın en kısa sürede bu kez iş yeri adresime yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili tarafıma telefon veya SMS yoluyla dönüş yapılarak süreç hakkında net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Vodafone Online Mobil’den hat taşıma işlemi yaptım. Kuryenin dün ulaşması gerekiyordu, ancak ulaşmadı. Vodafone’u 6 kez aradım. Verdikleri numaraların hiçbirine ulaşılmıyor. Dijital Kurye ile iletişime geçiyorum, Vodafone’a yönlendiriyor. Vodafone’u aradığımda ise Dijital Kurye’ye yönlendiriliyorum....
Vodafone'dan özel bir numarayla yeni bir hat başvurusu yaptım. Hattımı Dijital Kurye firmasına verdiler. 06.08.2024 tarihini teslimat için seçtim ve bütün işlerimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Gelmedi. 07.08.2024 tarihinde kurye beni aradı ve hattın eline yeni geçtiğini söyledi, adreste olmadığ...

Digital Kurye aracılığıyla Vodafone hat teslimatı için bugün Ankara Yenimahalle’de sabahtan itibaren bekliyorum, ancak randevuya kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili 2025122351554582 numaralı kaydım bulunuyor. Tüm günümü bu teslimata göre ayarlamama rağmen ne kur...

Merhaba Dijital Kurye ile ilgili teslim edilmesi gereken Vodafone hattımı 6 gündür bekliyorum. İletişim kuramıyorum. Bu nasıl bir firma bana hala adres güncelle diyor. Adres aynı adres neyi güncelleyeyim. Güncelle 6 gün daha atsın diyor. Bana acil ulaşılsın lütfen...












Yorumlar