to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom sim kart teslimatı için Dijital Kurye hizmetini kullandım. Ancak teslimat bir haftadır gerçekleşmedi ve hâlâ beklemekteyim. Teslimat adresim Kastamonu İnebolu’dur. Teslimatla ilgili 2025102517945990-1 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Teslimat gecikmesi nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana Dijital Kurye müşteri hizmetlerinin telefon numarası verildi, ancak bu numaradan da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Hem teslimatın gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Sim kart teslimatımın bir an önce sağlanmasını ve müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilmeyi talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan tarafıma teslim edilmek üzere Dijital Kurye’ye verilen sim kartım, bugün 10.10.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Bolu’daki adresime yapılacaktı. Takip numarası almak için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde ise sadece Dijital Kurye’nin telefon...
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın bugün gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak teslimat tarihi olarak belirtilen bugün olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen oldu. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Dijital Kurye firmas...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00 sularında Türk Telekom’dan beklediğim sim kartın teslimatı için Dijital Kurye tarafından arandım. Kurye, adrese geldiğini ve teslimat yapacağını belirtti. Ancak kapıya çıktığımda ortada kimse yoktu ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim ...
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım, 28 Ekim'den bu yana SIM kartın gelmesini bekliyorum. Kaç kere teslimat günü gelmesine rağmen Dijital Kurye firması çalışanı, 28 Ekim'den bu yana 202410284829624-1 teslimat numaralı kargomu teslim etmiyor. Kullanmış olduğum hattımın yenilenme süresine az kaldı, Dijital...
25.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Kurye aradı evde olup olmadığımı sordu evde onu beklediğimi söyledim yarım saat içinde geleceğini söyleyerek telefonu kapattı ancak yarım saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslimat “ulaşı...
Yorumlar