Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Dijital Kargo aracılığıyla Vodafone’dan sim kart teslimatı bekliyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kartım bana ulaştırılmadı. Kurye, beni aradığını iddia ediyor ancak telefonumun arama kayıtlarında böyle bir numara görünmüyor, herhangi bir arama almadan teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor.

Hiçbir şekilde adresime gelinmedi, kartım teslim edilmedi ve bu süreçte firmaya ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine canlı destekle bağlanamıyorum. Yönlendirilen WhatsApp hattı üzerinden de sorularıma net bir cevap alamıyor, çözüm bulamıyorum. Elimde gönderiye ait 2026070192075126 numaralı bilgi bulunuyor.

Sim kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, adresime en kısa sürede ve gerçekten teslim edilerek ulaştırılmasını talep ediyorum.

3 Temmuz 13:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Saha ekiplerimize görüşme sağlanmıştır. Aciliyetiniz iletilmiştir. Gün içerisinde teslimatınız ivedilikle tamamlanacaktır. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye ile iki gündür evde bekliyorum ancak sim kartım bir türlü teslim edilmiyo...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sim Kartı Tekrarlanan Randevu Ve İletişim Sorunları

"Kuryemi bugün teslim aldım teşekkür ederim. Sayın Dijital Kurye yetkilileri teslimat sürelerine daha fazla dikkat etmelisiniz bence çok bekledik, hayırlı işler dilerim."

1 Destek

Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Dijital Kurye Cevapsızlığı

Vodafone operatörüne geçiş için 26.01.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kartımın Dijital Kurye firması aracılığıyla t...

Teslim Edilmeyen Sim Kartı Nedeniyle Süreçte Yaşanan Telefon Mağduriyeti

30 Aralık 2025 tarihinde faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a, Vodafone’un internet sitesindeki online işlemler üzer...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Sözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Dijital KuryeSözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Halid
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular