to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Krizi: Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
Merve
Dijital Kurye28 Eylül 2025 13:28745
23 Eylül’de Türk Telekom operatör değişikliği başvurusu yaptım. 24 Eylül’de Dijital Kurye aracı arızalandığı için randevumu erteledi, ertesi gün ise getirdiği sim kartın içinde çip olmadığını bir saat sonra fark ettim. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sorunu bildirdim. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım tüm görüşmelerde sadece kayıt oluşturuldu, hiçbir çözüm sunulmadı.
Acil olarak yeni bir sim kartın adresime teslim edilmesini ve hattımın hemen açılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 12:19 (Şikayetten 22 saat sonra)
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye
