to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Açıklamasız Ertelenmesi Ve Sorumluluk Almayan Dijital Kurye Tutumu
23.06.2026 tarihi için Türk Telekom hat taşıma işlemim kapsamında Dijital Kurye’den randevu verildi. Randevu tarihini ve kurye olarak gelecek Rıdvan isimli kişiyi, Dijital Kurye’nin gönderdiği link üzerinden öğrendim. Aynı link içinde adres belirtmem istendi, ben de adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan randevum 25’ine ertelendi.
Adresim baştan beri aynı olmasına rağmen, sadece kendi adres isteme linkleri yüzünden işlemin 25’ine aktarıldığını öğrendim. WhatsApp üzerinden durumu detaylı şekilde izah etmeme rağmen, tarafıma sadece “saha ekibine iletildi” cevabı verildi, ancak ne “geliyoruz” ne de “gelmiyoruz” şeklinde net ve sorumluluk sahibi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de tamamen ilgisiz, sorumsuz bir yaklaşım ile karşılaştım. Bu nedenle artık bu firmadan herhangi bir hizmet almak istemiyorum ve Dijital Kurye’nin bu umursamaz, belirsiz ve mağduriyet yaratan tutumunun incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Gerek yok istemiyorum, önce adam yerine koymayı öğrenin de buradan şikayet etmek zorunda kalmayalım. Kuryeniz sizde kalsın.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
