to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'a hat taşıma için başvurdum ve beni Dijital Kurye isimli firmaya yönlendirerek yeni sim kartımın bu firma tarafından randevu günü teslim edileceğini mesajla bildirdiler. Firmanın uygulamasından 29.07.2025 tarihine randevu alarak ve sim kartı benden başkasına teslim etmedikleri için o günkü bütün işlerimi de iptal ederek onları bekledim. Maalesef gelmediler ve 30.07.2025 tarihinde mesaj göndererek randevumun bugüne değiştirildiğini ilettiler. Şimdi soruyorum bu firma bu kadar sorumsuz davranmayı kendine nasıl hak görüyor? Herkesin işi gücü var biz onların keyfine göre beklemek zorunda mıyız? Türk Telekom'a konuyla ilgili online şikayet başvurusunda bulundum ondan da bir yanıt çıkmadı. Benim işime gidememekten dolayı uğrayacağım zararı kim tazmin edecek? Şirket bana kurye atamış insan bir iletişim numarası verir. Bu şekilde bütün gün onları beklemeye mecbur muyum? En azından kurye arayıp şu saatler arasında uğrayacağını söyler insan kendini ona göre hazırlar. Merak ediyorum. Türk Ticaret kanununda bu denli başına buyruk çalışmaya izin veriyorlar mı ya da Türk Telekom gibi büyük bir firma böyle bir sorumsuzluğa nasıl göz yumuyor? Şu an saat 16:00 ve ne arayan ne de soran var ve ben yarın işe gitmek zorundayım, böyle bir çalışma disiplinini ve sorumsuzluğu kabul etmiyorum.
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvurumu 11.04.2025 taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kartı Dijital Kurye ile gelecekti. 12.04.2025 bugün için teslimat yapılacaktı. Hafta sonun denk geldiği için. Sonrasında Dijital Kurye web sitesinde, adresi iş yerine verdim, kurye güncellenen adres bakmayıp ...
Hattımı Türk Telekom operatörüne taşımak için internetten başvuru yaptım. Sim kartımın Dijital Kurye isimli firma tarafından en geç 2 güne kadar teslim edileceği ve teslime müteakip taşıma işleminin başlayacağı söylendi. Tarafıma gönderilen link üzerinden randevu oluşturdum. Kuryenin sözleşme getire...
Türk Telekom firmasından numara taşıma için 19 Ağustos'ta online başvuru yaptım. Dijital Kurye isimli bir firma ile SIM kartım ve sözleşme gelecek dendi, randevu ile iletişime geçileceği söylendi. Salı günü Dijital Kurye'den SMS geldi. Randevu almam için, ertesi güne randevu vermedi yoğunluktan dola...
Türk Telekom hattımı taşımak istedim. 'Dijital Kurye' adında bir firmaya SIM kartımı vermişler. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken yoğunluktan dolayı gelmediler. Bunun üzerine iş adresime değiştirdim ve bu defa da tam bir hafta sonrasına randevu verdiler. Neyse ki bekledim, dün kurye geldi. Y...
09/07/2024 tarihinde Türk Telekom Mobile numara taşıma başvurusunda bulundum ve sim kartımın müşteri hizmetlerince bana 1 ila 3 gün içerisinde kurye tarafından ulaştırılacağı söylenmesine rağmen, anlaştıkları Dijital Kurye firması tarafından en erken 13/07/2024 tarihine randevu oluşturabildim. Maale...
Yorumlar