to read complaints and reviews, or file yours. 
Play Studio Dudullu şubesine üyeyim. Salonda zaman zaman zumba derslerine çocukların da katıldığını defalarca gördüm ve buna güvenerek kendi kızımı da derse dahil etmek istedim. Kibarca rica ederek izin istedim ancak başında duran yetkili, “böyle bir şeyi kabul edemeyiz” diyerek son derece umursamaz ve saygısız bir tavır sergiledi.
Bu tutum karşısında bir ebeveyn olarak hem incindim hem de bu kaba yaklaşımın yanında bulunan kızımı üzmesi beni daha da rahatsız etti, bu nedenle sesimi yükseltmek zorunda kaldım. Üyeliğim devam ederken böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak istemezdim. Yaşadığım bu olay nedeniyle Play Studio Dudullu şubesinden şikayetçiyim ve gerekli hassasiyetin gösterilerek hem tarafıma hem de benzer durumların yaşanmaması için diğer üyelere karşı daha saygılı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Play Studio Dudullu merkezine bir süre önce peşin ödeme yaparak üye oldum ve düzenli olarak zumba derslerine katılıyorum. Üyelik aşamasında ve ödeme alınırken gösterilen ilginin, sonrasında aynı şekilde devam etmediğini üzülerek gördüm.
Bugün zumba dersine kızım da yanımda olacak şekilde gittim. Derslere çoğu zaman çocukların da girdiğine şahit olmuştum. Kızım 9 yaşında ve bu derslere karşı çok hevesli olduğu için rica ederek onu da derse almak istedim. En azından bir köşede benimle birlikte hareketlere eşlik edebilmesini, hevesini kırmamak adına anlayış gösterilmesini bekledim. Ancak yetkili kişi, elinde kahvesiyle otururken bu ricama karşı son derece umursamaz davrandı, kızımın yanında olmamıza rağmen göz teması bile kurmadan cevap vermedi.
Yaşadığım hayal kırıklığıyla üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise “Ücretinizi alamazsınız, sözleşmeyi okumadınız mı? ” şeklinde, yine soğuk ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Hem çocuğumun hevesinin bu şekilde kırılması hem de müşteriye karşı bu denli duyarsız bir yaklaşım beni son derece rahatsız etti.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, özellikle kızımın yanında sergilenen bu umursamaz tavır nedeniyle, ilgili yetkilinin benden özür dilemesini ve müşterilere karşı daha saygılı ve özenli bir iletişim dili kullanılması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Play Studio Spor Salonu Dudullu şubesine iki yıllık üyelik yaptırdım ve başta çok memnundum; ancak yaklaşık son altı aydır yaşanan değişiklikler nedeniyle artık ciddi anlamda mutsuzum. En büyük sorun, eğitmen eksikliği ve ders kalitesinin belirgin şekilde düşmüş olması. Aldığımız paketin içinde yer ...
Play Studio Dudullu şubesine uzun süredir üyeyim. Ancak son dönemde yaşanan bazı durumlar, aldığım hizmetin kalitesini olumsuz etkilemektedir. Öncelikle, daha önce görev yapan antrenörlerin yerine yeni antrenörler göreve başladı. Ancak bu yeni antrenörlerin derslerde üyelerle ilgilenme, yönlendirme...
Yaklaşık bir buçuk yıldır playstüdyo Dudullu’ya üyeyim. Üyeliğim devam ederken altı ay içerisinde hamile kaldım ve bu nedenle üyeliğimi süresiz olarak dondurdular. Daha sonra yaşadığım süreçte, spor salonuna artık düzenli olarak gidemeyeceğimi fark edince, dondurduğum tarihten itibaren ödediğim ücre...
Yorumlar