Ağrımı Hafife Alan Ve Kaba Üslup Sergileyen Doktor

Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi bölümünde, yaklaşık bir hafta önce bacağımdaki şiddetli ağrı şikayetiyle muayeneye gittim. Yürümemi bile zorlaştıran, bakkala dahi gidemeyecek kadar rahatsız eden bu ağrı için, internetteki araştırmalarım sonucunda erken teşhis açısından kalp damar bölümüne başvurmam gerektiğini düşünerek randevu aldım.

Muayenede doktor M*** B**** Ö******’in yaklaşımından ve üslubundan hiç memnun kalmadım. Şikayetimi anlattığımda, bunun normal bir şey olduğunu söyleyip günde kaç adım attığımı sordu, adımlarımı saymadığımı söylediğim halde, yaşadığım ağrıyı ciddiye almadığını hissettiren bir tavır sergiledi. Bakkala bile gidemeyecek hale geldiğimi, ciddi acı çektiğimi ifade etmeme rağmen, bunu ‘hamlık’ olarak nitelendirdi ve halı saha yapan biriyle beni kıyaslayarak açıklamalar yaptı. Ardından bacağıma bakarken de “tabanın bozuk, fizik tedaviye git” şeklinde, oldukça kırıcı ve kaba bulduğum bir üslup kullandı.

Yıllardır yaşamadığım bu şiddette bir ağrıyı yeni yaşamaya başlamışken, erken teşhis kaygısıyla gittiğim bir bölümde, kendimi küçük görülmüş ve ciddiye alınmamış hissettim. “Çok merak ediyorsan röntgen vereyim” gibi bir ifade kullanması da, hem şikayetimi hafife alan hem de iletişim açısından rahatsız edici bir yaklaşımdı; bu nedenle röntgen çektirmeye de gitmedim.

Ben, devlet hastanesinde en azından şikayeti dinleyen, açıklamalarını daha saygılı ve anlayışlı bir dille yapan bir hekim yaklaşımı beklerdim. Yaşadığım bu deneyimin, hem ilgili doktor hem de hastane yönetimi tarafından değerlendirilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.