Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digital Kurye Teslimatının İletişim Eksikliği Ve Acil Yeniden Planlama Talebi

Vodafone hattıma ait SIM kartımın Digital Kurye ile teslimatı 25 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında yapılmak istendi. Teslimat notuna “Müşteri adreste bulunamadı” yazılmasına rağmen, daha sonra gelen aramalara geri dönüş sağlayamadığım için teslimat tamamlanamadı ve sonrasında kurye ile tekrar iletişim kuramadım.

Bu durum üzerine ilgili kurumla görüştüğümde, sürecin Digital Kurye üzerinden takip edilmesi gerektiği ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen teslimatım konusunda herhangi bir ilerleme sağlanamadı.

SIM kartımın bir an önce tarafıma ulaşabilmesi için Digital Kurye tarafından benimle yeniden iletişime geçilerek teslimatın acilen tekrar planlanmasını ve yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 17:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Merhabalar, Randevunuz sistemlerimizde 31.01.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sim Kart Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

24 Kasım’da Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi ...

Randevu Verilen Adrese Kurye Gelmedi, Telefonla Ulaşılamadı

Vodafone hattıma ait sim kart teslimi için Digital Kurye ile 05.01.2026 tarihinde saat 17:00’ye randevu verildi. Randevu...

1 Yorum

Dijital Kurye Randevu Değişikliği Bildirimsiz, Kurye Gelmedi Ve Sim Kart Teslimi Gecikti!

24.12.2025 tarihinde yeni abonelik için Dijital Kurye üzerinden sim kartımızın teslim edilmesi için Vodafone tarafından ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular