Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digital Kurye Teslimatının İletişim Eksikliği Ve Acil Yeniden Planlama Talebi

Vodafone hattıma ait SIM kartımın Digital Kurye ile teslimatı 25 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında yapılmak istendi. Teslimat notuna “Müşteri adreste bulunamadı” yazılmasına rağmen, daha sonra gelen aramalara geri dönüş sağlayamadığım için teslimat tamamlanamadı ve sonrasında kurye ile tekrar iletişim kuramadım.

Bu durum üzerine ilgili kurumla görüştüğümde, sürecin Digital Kurye üzerinden takip edilmesi gerektiği ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen teslimatım konusunda herhangi bir ilerleme sağlanamadı.

SIM kartımın bir an önce tarafıma ulaşabilmesi için Digital Kurye tarafından benimle yeniden iletişime geçilerek teslimatın acilen tekrar planlanmasını ve yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 17:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Merhabalar, Randevunuz sistemlerimizde 31.01.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital Kurye Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital Kurye YalancıBeni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye Ve BuŞirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dijital Kurye Sorunsalını Aşma Terapisi

Dijital KuryeSorunsalını Aşma Terapisi

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular