Digital Kurye Teslimatının İletişim Eksikliği Ve Acil Yeniden Planlama Talebi
Vodafone hattıma ait SIM kartımın Digital Kurye ile teslimatı 25 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında yapılmak istendi. Teslimat notuna “Müşteri adreste bulunamadı” yazılmasına rağmen, daha sonra gelen aramalara geri dönüş sağlayamadığım için teslimat tamamlanamadı ve sonrasında kurye ile tekrar iletişim kuramadım.
Bu durum üzerine ilgili kurumla görüştüğümde, sürecin Digital Kurye üzerinden takip edilmesi gerektiği ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen teslimatım konusunda herhangi bir ilerleme sağlanamadı.
SIM kartımın bir an önce tarafıma ulaşabilmesi için Digital Kurye tarafından benimle yeniden iletişime geçilerek teslimatın acilen tekrar planlanmasını ve yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar, Randevunuz sistemlerimizde 31.01.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi















