Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digital Kurye Sim Kartı Teslim Etmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor

profile
29 Nisan 11:49
383
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom hattımın teslimi için dün akşam “Digital Kurye” ile bir gönderim yapıldı ancak kurye hattımı getirmesine rağmen sistemde sıkıntı var diyerek sim kartı bana teslim etmedi. Bayiye gitmem gerektiğini, eğer oradan alamazsam ertesi gün tekrar geleceğini söyledi ama ben bu kuryeye nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum.

Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden mağdur durumda kaldım ve hattımı kullanamıyorum. 2026042546462888 numaralı işlemimle ilgili olarak bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve hattımın gecikmeden teslim edilmesini istiyorum.

29 Nisan 11:58 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Enes
Enes
29 Nisan 12:02

Beni arayın

29 Nisan 12:36
Enes
Enes
29 Nisan 18:29

Firma beni aradı bugün geleceğini söyledi, kurye de aradı fakat hala ne gelen var ne giden

Enes
Enes
29 Nisan 18:47

Sorunum çözüldü

Enes
Enes
29 Nisan 18:47

Sorunum çözüldü

30 Nisan 08:58

Merhaba Yılmaz Bey, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kerimelikeayhan
15 Ağustos 2025 14:56
2.041
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Nedeniyle Faturalı Hat Teslim Edilemedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Kasım 2025 15:37
725

Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Dijital Kurye İletişimsiz

profile
18 Mart 17:18
442
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 14:12
557

Acil Sim Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Destek Bulamıyorum

profile
02 Şubat 15:48
519

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz