Dijiizin

Dijiizin Hakkında Genel Bakış

Dijiizin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) standartlarını merkeze alarak işletmelere güvenli dijital çözümler sunan yerli bir yazılım ve danışmanlık şirketidir. Girişimci İlker Güler tarafından hayata geçirilen bu platform; kağıt, ıslak imza, kanıt ve fiziksel arşiv gibi geleneksel süreçlerin yarattığı yükleri tek tıkla ortadan kaldırmayı hedefler. Bugüne kadar milyonlarca dijital imza ve onaya teknolojik aracılık eden Dijiizin, kurumsal markalar tarafından tercih edilen doğrulanmış bir girişim olarak B2B (işletmeden işletmeye) pazarında güçlü bir konuma sahiptir.

Sektör ve Faaliyetler

Dijiizin, temel olarak Yazılım, Bilişim ve Veri Güvenliği Danışmanlığı sektörlerinde faaliyet göstermektedir. Şirket, e-ticaret, perakende mağazacılık, sağlık (klinikler), otomotiv ve turizm gibi pek çok farklı alandaki kurumlara hizmet vererek veri süreçlerini yasal zemine oturtur. Markanın sunduğu başlıca hizmetler şunlardır:

• Elektronik İzin Yönetim Sistemi: Müşterilerin fiziksel mağazalarda (tablet vb. cihazlardan) veya web sitelerinde saniyeler içinde aydınlatma metinlerini okuyup dijital olarak onay vermesini sağlar.
• İYS (İleti Yönetim Sistemi) Entegrasyonu: İşletmelerin aldıkları ticari ileti (SMS, e-posta, arama) izinlerini güvenli bir şekilde e-Devlet destekli ulusal İYS veri tabanına entegre eder.
• KVKK ve GDPR Danışmanlığı: Şirketlerin VERBİS kayıtları, veri sınıflandırma ve veri envanteri oluşturma gibi yasal zorunluluklarını sistematik olarak yönetmelerine danışmanlık yapar.
• Dijital Sözleşme Yönetimi: Alınan izinlerin ne zaman ve kim tarafından verildiğini zaman damgalı olarak şifreler, yasal bir dijital delil (ispat) niteliğinde Türkiye'deki sunucularda saklar.

Kullanıcı Eğilimi ve Şikayetvar İçgörüleri

Dijiizin doğrudan bir son tüketici (B2C) markası olmaktan ziyade işletmelere altyapı sunan bir sistemdir. Bu nedenle kurumsal müşteriler, uygulamanın sunduğu yüksek güvenlik standartları (ISO 27001), zaman tasarrufu ve matbaa masraflarının sıfırlanması gibi avantajları sıklıkla övmektedir. Öte yandan son kullanıcılar açısından eğilimler, genellikle bu altyapıyı kullanan mağaza veya web sitelerindeki süreçlerle ilgilidir. Kullanıcılar, mağazalarda alışveriş yaparken önlerine sunulan dijital sözleşme veya onay ekranlarını detaylıca okumadan hızlıca imzalayabilmektedir. Bu durum, ilerleyen dönemlerde "İzin vermediğim halde markadan kampanya mesajı alıyorum" şeklinde genel ticari ileti şikayetlerine yol açabilmektedir. Tüketicilerin, karşılarına çıkan Dijiizin onay ekranlarında hangi kişisel verilerin işlendiğine ve iletişim izinlerine (SMS/E-posta) ne ölçüde onay verdiklerine dikkat etmeleri büyük önem taşır.

Dijiizin altyapısını kullanan kurumlarla veri izni, ticari SMS süreçleri veya sözleşme onayları konusunda bir sorun mu yaşadınız? Deneyimlerinizi, soru ve geri bildirimlerinizi hemen Şikayetvar platformunda yazarak hem diğer tüketicileri bilgilendirebilir hem de çözüm sürecinizi hızlandırabilirsiniz.