to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk firmasından almış olduğum paket dışında başka bir paket tanımlanmıştır.
Görüşmeler sonucunda, incelenip dönüş sağlanacağı belirtilmesine rağmen verilen sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış, ilgilenilmemiş ve sorun çözüme kavuşturulmamıştır. Bu durum hem mağdur olmama neden olmuş hem de faturasını talep etmişlerdir. Ses kayıtlarının alındığı bildiriliyor ancak şu anda 5 gün geçmesine rağmen 1-2 dakikalık ses kaydının dahi dinlenmediği görülmektedir.
Digiturk'ten şikayetçiyim. Böyle bir firma olamaz; ne ilgileniyorlar ne de herhangi bir aksiyon alınıyor.
Taahhüdü biten Digiturk üyeliğimizle ilgili 1.5 aydır size özel paket sunacağız diyerek taahhüt süremizi doldurdular ve 600 küsur lira bir fatura çıkarttılar. O da yetmezmiş gibi 5 kere daha telefonla görüştüm ve şikayetimi, isteklerimi ilgili birime aktaracaklarını ilettiler. Bugün tekrar aradığımd...
Merhaba Digiturk kullanıcısıyım. 5 aydır Digiturk kutusu ile ilgili problemlerim var. Digiturk kanallarından hiçbir şekilde ses gelmiyor. 2 kere kayıt oluşturdum, ilkinde gelip kutuyu değiştirdiler. Ses gelmediğini tekrar ilettim, ikinci sefer geldiler, televizyondan dolayı sorun var dediler ama tel...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından mağdur edildim. Bir anlık dalgınlıkla, ödediğim fatura miktarından fazlası için bir paket satın almış oldum. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesiyle fatura miktarım 160 TL artmış gibi gözüktü. Sorunu çözmek için yazdığım halde kimseye ulaşamadım. Aynı gün yarı...
Digiturk tarafından mağdur edildim. Taahhüdüm sona erdiği için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana farklı seçenekler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim. Daha sonra 5 Ocak'ta yeni bir paket teklif edildi ve bu paketi kabul ettim. Paket ödemesini yaparken sistemde bir sıkıntı olduğu bel...
Merhaba! Digiturk konusunda sıkıntı yaşıyorum. Paketimiz engelli paketi ve mağduriyetimiz şöyle: Ödenmemiş 5 adet faturamız vardı, ödeyecek durumda değildim. Müşteri hizmetleri beni aradı ve bana kolaylık olsun diye yardımcı olmak istediler. İki faturayı ödeyin, geri kalanı biz sileriz dediler. Ben ...
Yorumlar