Digiturk müşteri hizmetleri ulaşabilirim müşteri hizmetlerine bağlanma

, E52-32 Hatası Bir müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Teknik servisi arıyorum, 3 gün sonra diyor. 2 ay fatura yatırmasak yayın kesiyorsunuz, bir de bizle dalga geçer gibi 3 gün izlemeyin diyorsunuz. Siz bizim aklımız ile mi alay ediyorsunuz? Ben her ay dünya para yatırıyorum buna. Yazıklar olsun ...

Digiturk beın Connect üyeliğim var. Yayın kalitem düşük, 0212 473 73 73 numaralı iletişim numarasından hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu nedenle fesih başvurusu yaptım yardım istiyorum. Artık şu müşteri hizmetlerinden birisi ulaşsın

Digiturk kanallarımın birçoğunu çekmediği ve ben buna müşteri hizmetlerine bağlanarak da ulaşamadığım için boş yere sürekli fatura ödüyorum.

Aynı gün içinde iki farklı paket satın almış olmama rağmen biri ödenmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, tod üzerinden canlı yardımdan görüştüğüm temsilciler mail olarak dekont atmamı ve durumu bildirmemi istediler. Neredeyse 3 hafta olacak hala bir geri dönüş yok, bankadan aylı...

Digiturk Tele1 yayınları bir süredir yok. Kaç kez kolay kurulum yapmama rağmen çözülmüyor. En baştan beri üyeleri olduğum halde hiçbir dönüş şikayete dönüş yapmıyorlar üstelik sanki aranmış gibi aramadan memnun musunuz anketi için arıyorlar. En az 4-5 kere yazmışımdır. Cevap olarak sorunuzun çözüldü...

Digiturk kutumuz standby konumunda takılı kaldı ve açılmıyor. Uygulamadan arıza bildirdiğimiz halde 10 gündür aramıyorlar. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız hale gelmiş. Size ulaşmak için bu platformu aracı olarak kullanmak, nasıl bir şirket olduğunuzun göstergesidir. Ya sorunumu hal...

Buradan yazımı okuyan herkesi uyarıyorum. Digiturk'ün online platformu olan tod'u aldığınız gün kaybetmeye mahkumsunuz. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamazsınız. Müşteri hizmetleri numarasından ulaşmak imkansız, mail attım dönüş yok, CİMER'e yazdım. Muhatap biz değiliz, BTK diyor. BTK'ya y...

Digiturk kumandası 02.09.2024 gecesi çalışır halde bıraktığım kumanda, 03.09.2024 tarihinde sabah TV'yi açtım, bir anda çalışmadı. Daha 1 yıl dolmadı, pillerini değiştirdim, yine de çalışmıyor. Şu an kullanamıyorum. Servise ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yardımcı olmanızı istiyor...

BeIN Connect üyeliğimiz var. Geçen ay bir kız aradı, yıllık paketiniz bitti, yenileyelim mi dedi. Ben de tamam dedim, yani ayını kontrol etmek aklıma gelmedi. 2 aydır hem geçen yıl tarifesinin parasını faturalandırıyorlar hem de bu senenin. Banka ekstremde görünce ulaşmaya çalıştım ama paket satmak ...

1021221970 numaralı Digiturk abonesiyim. 1 haftadır kanallar devamlı donuyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Parasını ödediğimiz aboneliğin sorunlarını yaşıyoruz. Bu ne biçim iştir, paranla rezil olmak deyimi bu olsa gerek. Müşteri hizmetlerine bağlanmak her şeyden daha zor.

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne zaman arasam bekletiliyorum ve ulaşamıyorum. Bu kadar müşterilerine hizmette ödeme aldıktan sonra saygı duymayan bir firma olamaz. Paket tarife tarihi bitmeye yaklaştığı zaman günde 3 sefer arayan firma ödeme aldıktan sonra aranıldığında ulaşılması nede...

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Hiç kimse çıkmıyor. Acil beni arayabilirsiniz diye defalarca yazılı mail attım fakat hiç kimse dönmedi. Sadece satış yapınca sizi arıyorlar.

Yıllık paket aldık. Televizyondan açamadığımız için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık ama hiçbir şekilde operatöre bağlanmadı. Sadece robota yönlendirdi. Muhatap bulamamak çok kötü ve şaşırtıcı bir durum. Digiturk bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Paketi yapalı 10 gün oldu. 10 günün sadece 3 gününü kullanabildim. 7 gündür kutu kapalı ne yaptıysam açamadım 7 gündür de müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum nafile. Teknik servis de aynı takana kadar sürekli aradılar şimdi 7 gündür arıyorum telefona bakan yok. Bu kadar sorumsuzluk böyle bir...

Neredeyse 60 dakika müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şaka falan sanırım, CİMER'e şikayette bulunacağım. İşlemlerim çözüme ulaşmadığı takdirde, nedir bu 1 saattir zamanımı alıyorsunuz ve hala bağlanmak için bir çaba sarf ediyorum. Lütfen biraz anlayış gösterin, lütfen.

Digiturk arıza talebi oluşturdum fakat 5 gündür geri dönüş alamıyorum. Perşembe gecesi 00:05 te oluşturduğum talebimle alakalı olarak aradığımda 24-48 içerisinde geri dönüş olacağı söylendi. Verilen servis telefon numarasını aradığımda kimse cevap vermiyor. Bugün pazartesi saat 19:16 ve hala geri dö...

Bein sporun yıldızı paketi aldım yaklaşık bir haftadır bein spor 1-2-3 donma karıncalanma problemi yaşıyorum müşteri hizmetlerinden Herhangi bir teknik destek alamıyorum. Hatta müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Karşımızda bir muhatap yok. Enteresan olan bein spor 4 te hiç problem yok. Lig başladı ...

Süper Lig maçlarını izlemek için yıllık paket aldım, 3948 liraya. Ancak üyelik başlangıç 8.10.2024 bitiş 8.4.2025 yazıyor. Yani 6 aylık paket almış gibi gösteriyor. Ayrıca müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor. Üyeliği iptal ettirmek istedim fakat kimseye ulaşamıyorum, telefon ediyoruz. Müşte...

Aktif Digiturk paketim olduğu halde Bein Connect uygulamasından Galatasaray maçını izleyemiyorum. Şu an Galatasaray'ın maçı var ve ben maçı izleyemiyorum. Online satış sözleşmesini kabul etmeniz gerekmektedir diyor fakat bana öyle bir onay kutucuğu asla gelmiyor. Henüz kurulumum yapılmadı, ben de ma...

Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde bağlanamıyorum. En az 30 defa denemişimdir, acilen bana ulaşılmasını istiyorum. Böyle bir durumu böyle büyük bir firmadan beklemezdim. Pişman oldum, neredeyse paket aldığıma. Lütfen en kısa sürede tarafıma ulaşılsın!

Digiturk üyeliği yenilemek istiyorum. Aradığım numaraları direkt telesekretere bağlıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İmkansız, sizi internet sitelerine yönlendiriyorlar, yenilemek için form dolduruyorsunuz, sonuç yok, geri dönüş yok, paranızla rezil oluyorsunuz. Ben bu kadar lakayıt bir işlet...

200 lira ile aldığım paketim her gün katlana katlana artıyor. Saatlerdir aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Üyeliğimin iptali için şu an ödeyeceğim fatura tutarı 818 TL. Gün geçtikçe biri de bizi kale alsın. Bu ne biçim hizmet?

Digiturk firmasına 2 yıldır üyeyim. İlk defa üye olacak kişi başvuru yerini aradığımda bir kere çalınca bakıyorlar ama zaman geçtikçe müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Bir türlü bağlanamadım. Bilinçli bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanan numarayı kaldırmışlar. Ayrıca 400 küsur olan...