to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.332,29 TL Çekim Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
15.06.2026 gecesi saat 04:00 civarında Digiturk / beın Connect aboneliğimle ilişkili kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.332,29 TL tutarında harcama yapılmıştır. Herhangi bir paket onayı, satın alma işlemi veya ek hizmet talebim olmadığı halde kartımdan bu çekimin yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Digiturk / beın Connect müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda gerekli desteği almak yerine, görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve sorunuma çözüm üretilmedi. İzin vermediğim bir işlem için hem kartımdan para çekilmesi hem de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir şekilde destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
İzinsiz olarak tahsil edilen 1.332,29 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden harcama itirazı süreçlerini de başlatacağımı belirtmek isterim.
Kimse ulaşmadı kimse yardımcı olmadı kredi kartıma ücret geri ödenmedi
Faturayı indirdim burda da paylaşıyorum adres Diyarbakır gözüküyor benim ikametgahım diyarbakir değil diyarbakirla alakam bile yok başkasının faturasını bana ödetmeye çalışıyorlar kredi kartı bilgilerimi kopyalamışlar şikayetçiyim
