Digiturk internete bağlanma ve internet

Digiturk'ten bir ay önce internet hizmeti almak için başvuru yaptığımda internet+beIN Connect ve modem ücreti olarak toplamda 574 lira olarak söylendi. İnterneti bağlattıktan sonra gelen ilk faturada internet ücret 1009 lira olmak kaydıyla toplam 1245 lira gibi bir fatura geldi. Konu ile ilgili muha...

Digiturk müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede her şey dahil 499 TL fatura ödeyeceğimi söyledikleri halde, 50 günlük faturayı 1200 TL çıkardılar. O da yetmezmiş gibi, taraftarı olduğum Galatasaray maçını 19.10.2024 tarihinde izleyemedim. Benden para talep edildi. Ekte çektiğim resim de mevcutt...

Bugün bu numara tarafından arandım. Beş gün önce Superonline bana internet teklifini iletmişti. Bu arayan numara da Superonline'dan arıyoruz dedi. Bana fiyat tekliflerini söylediler ve bu fiyat diğer fiyatın üçte ikisi ve size bir kod göndereceğiz dediler. Onu onayladıktan sonra arkadaşlarımız gelec...

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanma şansımız inanın yok, sadece internet satışı yapılan bölüm bakıyor, o da sadece dijital internetle ilgileniyor. Ben uzun süre sonra bir şekilde zar zor bağlanıp Digiturk müşteri hizmetlerine sorunumu anlattım. Benim geçen sezondan 3 ay sürem kalmasına rağmen ben...

Maçları internet üzerinden beın Connect ile izlemeye çalışıyorum. 4 büyükler diye tabir edilen takımların maçlarını izlerken sürekli "oturum sonlandırıldı. Tekrar giriş yapın" uyarısı ile yayın kesiliyor. Önceki şifremi yanlış şifre girildi diyerek kabul etmiyor, yaklaşık 3 dakika gibi bir sürede ye...

Digiturk'ten internet ve Süper Lig paketi aldık. Ama aldığımızdan beri doğru düzgün Süper Lig maçlarını izleyemedik! Sürekli bu kanalı kapsamıyor olabilir uyarısı alıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansıza yakin! Resmen ayıplı mal satılıyor! Mağduruz.

Digiturk internetten şikayetçiyim. 17.08.2024 tarihinde evime Digiturk internet bağlantısı yaptırdım. TV'nin internete bağlanma özelliği varsa ulusal kanalları internet üzerinden seyredebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye istinaden 1 ay ücretsiz, geri kalan 11 ay için aylık 400,00 TL ücretle modem...

Ağustos ayında Digiturk TV ve internet üyeliği aldım. Engelli indirimimiz söz konusu. Engelli kartımı mail atmamı istediler 5 Ağustos tarihinde yolladım. Fakat indirim tutarımı faturaya yansıtmadılar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız. Son çare buraya yazıyorum.

Digiturk'ten babam Galatasaray taraftarı maçları izlesin evde internet olsun diye başvuru yaptım temsilci daha önce çanak olduğu için firmaya ait sadece kablo çekilecek TV'den izleyebileceksiniz dedi. Şimdi ise sadece satılan paketin Smart TV ile uygun olduğunu cayma bedeli tarafımdan alınacağını sö...

Digiturk'ten aldığım interneti 20 Haziran itibariyle kullanamıyorum. Şu tarih oldu Digiturk'ün yanlış yönlendirmesi, çözüm üretememesi, çalışanların laubaliliği, yetersiz bilgi vs vs vs... İlk Digiturk + internet olarak telefon üzerinden abonelik talebi açtım. Altyapı kontrolleri sonucu yetkililer b...

İnternet siteleri üzerinden aylık 279₺, yıllık 3348₺ olan paketi satın aldım, ücretini ödedim, hesabımdan para çekildi ama üyeliğim aktifleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten zor, bir de bağlanınca suratıma telefon kapatıyorlar. Zar zor 1 haftadır ağızlarından aldığım tek şey 'Biz yardı...

+2

Digiturk 1026046267 numaralı abonenizim ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 01.08.2024 16:00'da internet ile birlikte bir kampanya olduğu söylendi. Şimdi de tarafınızda böyle bir kampanya olmadığı bilgisini öğrendim. Tarafımıza yanlış bilgi verildi. Bu kayıtların dinlenilmesi ve taahhüt sürem bitm...

Digiturk & Bein Connect internet hizmeti ile alakalı 2-7 iş günü içerisinde internet kurulumu için gelinmesi gerekirken yasal süre geçmesine rağmen kurulum için gelinmedi. Online hizmetlerden de müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimizde ısrarla sanal asistan ile devam ediyor. Sistem ve müşteri te...

Merhabalar, 15.07.2024 tarihinde saat 13 civarında beni bir numara aradı ve Superonline internet sözleşmemin bitmek üzere olduğunu söylediler. Bana sözlü onayla sözleşmeyi uzatmamı ve Digiturk kampanyası dahilinde internet sözleşmemi yenilememi teklif ettiler. İlk 3 ay 199 TL, son 9 ay ise 399 TL ol...

Adres değişikliği yapmak için nakil başvurusu yapmak bu kadar mı zor. Müşteri hizmetine bağlanmak imkansız öyle bir seçenek yok. Resmen biz istediğimiz zaman arayalım ama müşteriler ulaşmasın diye yapılmış irtibat telefonu. Evimi taşıyalı 1 hafta oldu hem internet hem TV izleyemiyorum ama parasını a...

Yaklaşık olarak 15 gün önce hem internet hem de Süper Lig paketine başvuru yaptım. Hâlâ ne arayan var ne soran. +90 (212) 473 73 73 bu numaradan müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız gibi bir şey. Yazıklar olsun verdiğiniz hizmete. Lig başlamasına 4 gün kaldı, muhatap olacağımız kimse yok.

Daha önce gerçekten bu kadar kötü bir firmayla ne tanıştım ne de çalıştım. 1 ay boyunca 50 kere bağlantımız sebepsiz yere kesiliyor. Kendi kendine geliyor. Her ay başı daha fatura kesilip mesajı bile gelmeden çekmeyen internetin iyice hızını yavaşlatıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak keza zor. ...

0312 401 06 70 telefon numarası ile aranıp, TurkNet'ten aradıklarını ve kullandığım internetten faturama hatta ev adresime kadar bilgileri olup yeni bir kampanya ile evinize ücretsiz Digiturk bağlatacağını belirten numara beni aramış ve ücretsiz bağlatma onayımı almıştır. Haklı olarak düşündüğümde k...

+1

Merhaba, 16.07.2024 tarihinde saat 14.18’de (0850 910 08 54) numaralı sabit hattan arayan kadın müşteri temsilcisi, ev internetinizin bitmek üzere olduğunu söyledi. (Taahhüdümün biteceğini nereden öğrendiklerini bilmiyorum) ve 100 Mbps internet + 1 yıl boyunca kullanabileceğiniz Digiturk üyeliği hed...

Kronik bir sorun. TÜRKSAT internet ve Digiturk kullanıcısıyız. BeIN Connect ile Digiturk un internet üzerinden sunulan dizi ve sinema filmlerine erişmek bir şans isi. Dert. Bazen bağlanır, bazen bağlanmaz. Coğu kez çok uğraştırır. Ethernet ayarlarından test yaparsınız. İnternet ve TV bağlantılarını...

2 yıldır Digiturk internet abonesiyim, daha öncesinde de dönem dönem Digiturk aboneliklerim oldu. Önceden Digiturk en erken müşteri hizmetlerine bağlayan firmaydı ama şimdi çağrı merkezi labirent gibi, temsilciye bağlanma şansımız yok. Abonelik sürem bitti, ya iptal ettireceğim ya da aynı abonelikte...

Türk Telekom ev internet taahhüt süresinin bittiği söylenerek telefonla arandım. Taahhüt süresinin uzatılması ve ekstra Digiturk paketi ücretsiz olarak teklif edilmelerine rağmen herhangi bir paket istemediğimi belirtmeme rağmen ücretsiz olduğunu söyleyip ev interneti taahhüt süresini uzatmam konusu...

Digiturk'ten iki yıldır internet hizmeti almaktayım. 126,62 TL olan faturam bir anda 615 TL'ye çıktı. Taahhüt bittiği için aramışlar, ulaşamamışlar ve sistem otomatik olarak bu tutarı belirlemiş. Bu, sistem değil, milletin zorla parasını almaktır. Bir kere arayıp ulaşamadığınız insanların paralarını...

Digiturk internet hizmeti adı altında evime modem dahil bağlantı yaptırdım. İkamet ettiğim adreste 35 MB bağlantı hızının desteklendiği söylendi; ancak bağlantı yapıldıktan henüz bir ay sonra bile dört defa evime destek ekibi geldi ve bir telefon dahil internete giriş yapamıyorum. Arıza kaydı oluştu...