Digiturk engelli paketleri

D***** K******, üye no 1020642194, tel 0506********57. 02.07.2026 tarihli Avrupa Yıldızı paketi üyeliğim. Temmuz ayında paket yenilemesi yapılırken müşteri temsilcisi, hediye paketimin bitimine yakın, 02.01.2026 tarihine doğru müşteri hizmetlerini aramamı, bu aramada hediyemin yenileneceğini ve tekr...

Digi’den engelli birey olarak başvurduğumda, bana özel engelli kampanyasının tanımlanacağı ve indirimli fiyattan yararlanacağım söylendi. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda bu kampanya uygulanmadı ve beklediğimden çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı. 22/08/2024 tarihinde başlamış olan Digiturk ...

15 yılı aşkındır engelli tarifesiyle Sporun Yıldızı paketini kullanıyoruz. Digiturk engelli paketlerini yüksek maliyetleri nedeniyle iptal başvurusu yaptık. 2 Ekim'de Digiturk müşteri temsilcisi bizi aradı ve paketimizin (Sporun Yıldızı ve Film Paketi) hiç değişmeden 1 yıl boyunca aynı şartlarda dev...

Digiturk denen firma, abonelik yaparken aylık 329 TL olan süper lig paketini engelli indirimi ile 12 ay 199 TL dedikleri aboneliği 3 ay sonra 449 TL'ye çıkartmış. Cayma bedeli olarak da 3 aylık kullanıma 3200 küsur tl hesap çıkarttılar.. Taahhüt bittiği zaman bir daha evimden içeri adım atamayacakla...

Çok sinirli ve de öfkeliyim 375 lira olarak anlaştığımız paketin 2. Ayındayım ilk 461 lira, 2. Ay 411 lira, her ay sürpriz fatura çıkıyor. Aldığım engelli paketinde cayma bedeli yok denildi o da yalan çıktı. Şimdi iptal etmek istediğimde 2100 lira gibi cayma bedeli yansıyacağını söylüyorlar. Müşteri...

Digiturk müşterisiyim. +908509010633 telefon numarası tarafından arandım. Şahıs kullandığım abone paketleri kişisel bilgileri aylık verdiğim ücretleri yeniden sözleşmeyi yenileyelim talebinde, engelli olduğumu her şeyimi biliyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım. 28.09.2024 tarihinde 0212...

16.09.2024 tarihinde Digiturk'ten eve 50 Mbps internet bağlattık ve bize yanında seçtiğimiz bir takımın Süper Lig maçlarını ücretsiz olarak izleyebileceğimizi, yanında Avrupa maçlarını ve film gibi paketleri izleyebileceğimizi söylediler. Bunları hediye paketi olarak herhangi bir ücret ödemeden tanı...

Digiturk para iadem yapılmıyor. Engelli raporum var ve Fenerbahçe paketinden Sporun Yıldızı paketine geçtim. Yıllık paket aldım. Paranın indirimsiz çekildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım (10 dakika içinde). Yıllık pakette engelli indirimi yok, aylık yapmanız lazımdı dediler. Sitede böyle bi...

Normal paketimi engelli paketine çevirmek istediğim için numaramı engellediler. Aradığımda Digiturk bölümüne bağlamıyorlar, mail atıyorum cevap vermiyorlar. İnsanlar kaçaktan izlemekte gerçekten haklılar. 1 haftadır bunun mağduriyetini yaşıyorum. İndirimli paket alacağın zaman cevap yok, normal pake...

4 Ağustos'ta evime Digiturk bağlatmak için başvuruda bulundum. Üzerine basa basa söylememe rağmen engelli paketinden istiyorum diye, normal paketten yapılmış. Ben de arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. Görüşme yaptığım kişi bir mail adresi verdi. Buraya çocuğunuzun engelli belgesini gönderin ded...

Digiturk, Haziran 2024 tarihinde paketimin yenilenmesi için arandım. Yıldız Dolu Paketi yaklaşık 300 TL sabit fiyat garantisi ile yeniledim. Dün faturayı incelediğimde, ilk 2 ay 569 TL, sonraki aylar 749 TL olduğunu öğrendim (ek-1). Üyeliğimi iptal etmek istedim. 1320 TL ve 1 ay içinde kutuyu iletme...

1025908016 üye numarası ile kayıtlı Digiturk üyesiyiz, ismim S**** a****. İlk 3 ay 199 TL, diğer 9 ay 449 TL olan sporun yıldızı paketine engelli olduğum için %35 indirim ile başvurdum. İlk 3 ay 129,35 diğer 9 ay 291,85 TL ödeyeceğim hususunda bilgilendirme yapıldı. Kuruluma gelen Digiturk ekini eng...

Digiturk ücret tarifelerinin tutarsızlığı. Abonelik için arıyorum normalde kredi kartına aylık 329 TL gibi bir rakam söylüyorlar. Benim engelli raporum var bunu kullanmak istediğimde aynı paket için benden aylık 351 TL gibi bir rakam istiyorlar. Madem ki engelliye bir indirim uygulamayacaksınız ned...

Digiturk'ten en az 10 yıllık üyeliğim bulunmaktadır. Engelli paketlerde indirim olmasına rağmen geçen ayda 230 TL olan paketim bu ay 519 TL'ye yükselmiştir. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde taahhüt süreniz geçtiğinden fiyat bu şekilde çıkmaktadır. Yenileme taahhüt fiyatı ilk 4 ay 243 TL deyip ...

Evime bağlatmak için Digiturk'den üyelik hakkında bilgi almak istedim. İnternete Digiturk başvuru yazdım. En üstte çıkan siteye tıkladım. 12.07 2024 21:30 da 0850 255 7373 numaralı telefonu aradım ve Digiturk paketleri ve internet hakkında bilgi almak istedim. Sporun yıldızı ve internet dahil engel...

Digiturk genel merkezinden 02.07.2024 saat 12:25'te müşteri temsilcisi A****** tarafından aranıp 'Engelli Babam' adına yıllık ilk 3 ay 129,35 TL, sonraki 9 ay 291,85 TL olarak toplam 1 yıllık tüm kanalların aktif edilme taahhüdü verilerek 1 yıllık abonelik işlemi yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra g...

Merhaba! Digiturk konusunda sıkıntı yaşıyorum. Paketimiz engelli paketi ve mağduriyetimiz şöyle: Ödenmemiş 5 adet faturamız vardı, ödeyecek durumda değildim. Müşteri hizmetleri beni aradı ve bana kolaylık olsun diye yardımcı olmak istediler. İki faturayı ödeyin, geri kalanı biz sileriz dediler. Ben ...

15.07.2022 tarihinden bu yana Digiturk engelli üyelik abonesiyim. 09.05.2024 tarihinde Digiturk'ten arandım. Sözleşmemin 02.06.2024 tarihinde biteceğini, 03.06.2024 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere sözleşmenin yenilenmesi gerektiği belirtildi. Bu görüşmede Digiturk tarafıma sporun yıldızı...

14 Mart 2024 tarihinde Digiturk firmasından Bein Sport üyeliği satın aldım. 2 Nisan'da tarife değişikliği yaptım ve Adana iline özel, ayda 200 TL olan tüm maçlar paketini engelli indirimi ile 129 TL'ye düşürmek için anlaşma sağladım. Ancak ilk ay faturam 258 TL olarak geldi. Daha sonra başka bir müş...

Bir an önce sorunlarımızın çözülmesini diliyoruz. Digiturk müşteri hizmetleri Belki 100 defa aradım indirim belge et digiturk.com.tr dahil iyileri çıkarttım Çıkarttım En azından 100 çeşit de denedim kesildi engeli indirimi bir şekilde abi mailleri gitmiyor hep diyorlar mailinizi güncelliyoruz Belki ...

Merhabalar ; engelli paketi aldığım Karabük Digiturk servisinden 5 aylık süreçte engelli paketi indirimi yansıtılmamıştır. Bunun üzerine şikayet oluşturdum geri dönüş almadım bu kadar ilgisizlik olmaz servise bizzat kendim verdim. Engelli raporunu mağduriyetimi gidermekten ziyade çözüm yok arayan yo...

1014946484 üyelik numaralı Digiturk internet aboneliğim normalde engelli tarifesi olması gerektiği halde ve ödemem gereken ücret 200 küsur tl olması gerekirken ve bunun taahhüdünü yaptığım halde Digiturk engelli aboneliğimi tanımlamamış ve ben fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Bu konu ile ilgili b...