Digiturk Yayın Sorunu Ve Ücretli Servis Dayatması

D. Kaya · 2025-10-06T23:21:42+03:00

Balıkesir Ayvalık’ta Digiturk TV kanallarını 1 haftadır izleyemiyorum. Ekranda “60 gündür izlemediğiniz için mod değiştirin” uyarısı çıkıyor. Cihazımda herhangi bir arıza yok, her şey doğru çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmak istemediler ve çözüm olarak sadece 550 TL ücretli servis yönlendirmeyi dayattılar. Bu tutarın istenmesini haksız buluyorum. Sorunumun ücretsiz ve hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 101003**.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

D. Kaya

Digiturk

6 Ekim 2025 23:211.892

D. Kaya

9 Ekim 2025 18:21

Çözümden ve markadan memnun musunuz diye bir mail geldi fakat hiçbir çözüm mevcut değil. Kimseden bir geri dönüş almadım. Yardım rica ediyorum

Benzer Şikayetler

Digiturk Cihaz Hatası ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Nida

Digiturk

14 Ağustos 2025 21:13371

Yaklaşık 1 aydır Digiturk hizmetini kullanamıyorum. Cihaz birden kısa devre hatası vermeye başladı ve bu nedenle hiçbir ...şekilde hizmet alamıyorum. Karabük Safranbolu’daki adresimde yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmelerimizde müdahale etmeye çalıştıklarını ancak sorunu çözeme...

Digiturk Cihaz Hatası ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Digiturk'ten 5 Gündür Sinyal Yok, Teknik Destek Bekleniyor

Şenol

Digiturk

3 Ağustos 2025 11:05563

Digiturk aboneliğimde yaklaşık 5 gündür kanal kaybı ve sinyal problemi yaşıyorum. Tüm cihaz kontrollerini ve önerilen çö...züm yollarını defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis kaydı oluşturdum. 48 saat içinde müdahale edileceği söylendi ancak...

23 Yıllık Aboneye Yayın Kesintisi Ve Ek Servis Ücreti Şoku

Hakan

Digiturk

3 Eylül 2025 21:36599

23 yıldır Digiturk abonesiyim ve her ay düzenli olarak 500 ₺ abonelik ücreti ödüyorum. Ancak bu akşam saat 18.00’de Burs...a/Nilüfer’deki adresimde yayın bir anda kesildi ve şu ana kadar sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 550 ₺ ücret karşılığında servis gönderebileceklerini söyle...

Teknik Servis Talebim Günlerdir Karşılanmıyor, Mağdurum

Berk

Digiturk

13 Ağustos 2025 02:33401

Digiturk Spor paketi abonesiyim. 10 gün önce teknik servis talebinde bulundum, decoder değişimi gerekiyordu ve garanti k...apsamında işlem yapılacaktı. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde teknik servisin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Balıkesir Ayv...

Teknik Servis Ücreti Sorunu

Oğuzhan

Digiturk

2 Mart 2025 22:07847

Digiturk kullanıcısı olarak daha düne kadar sorunsuz olarak izlediğim kanalları bugün izleyemediğim için müşteri hizmetl...erini arayıp destek istedim. Kabloları kontrol edip tekrar kurulum için yardımcı oldular fakat sorunum çözülmedi. Sonrasında sorunun kutuda olduğunu belirterek ücretsiz bir şekilde...