Digiturk Uydu Alıcısı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

1,5 yıllık Digiturk üyesiyim. Daha yeni verdikleri uydu alıcısına elektrik gitmiyor, uydu alıcısı çalışmıyor. Her şeyi takılı, aktif olarak izlediğim TV bir anda gitti. Prizi kontrol ettim, TV çalışıyor ama uydu alıcısına elektrik gelmiyor. Digiturk gibi büyük bir firmaya yakışıyor mu? 1 yıl mı yani verdiğiniz cihazın ömrü? Müşteri hizmetleri deseniz yalan dolan, bir türlü bağlamıyor, hep telesekreter. En son teknik arıza kaydı açın diyor ama 400 lira istiyor. Niye benim sorumluluğum olmayan şey için ben ücret ödeyeceğim? İki gündür TV izleyemiyorum. Dün maçı izleyemedim. Ben o zaman sizi niye seçeyim? Bu kadar kötü hizmet, bu kadar kötü müşteri memnuniyeti olamaz. Bugün çözülmezse arayıp iptal edeceğim. Sonra millet neden bizi tercih etmiyor da başka yollara yöneliyor diye dert yanıyorsunuz. Acil mağduriyetimi düzeltin lütfen.