Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kanallarında Ki ''Sinyal Yok'' ''Şifreli Sinyal'' Uyarısı

Şenol
Şenol
Digiturk
6 Ekim 2023 10:064.405

Digiturk kanallarında sinyal yok yıllardır kullandığım Digiturk son bir haftadır 'şifreli yayın' 'sinyal yok' uyarısı vermeye başladı. Cı+ modül kullanıyorum ulusal kanallarda yayın olmasına rağmen ne hikmetse Digiturk'e ait olan kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri sorunu çözemediği için teknik servisin gelip bakması gerektiğini ve kurulumdan 30 gün sonraki servis hizmetlerinin ücretli olduğu (349 TL +) ve sorun Digiturk'den olsa bile bu ücreti vermek zorunda olduğum söylendi. Bu durum kanunlardaki boşluk/eksiklikleri kullanarak yapılan haksız kazançtır.

6 Ekim 2023 10:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Türkümtürkün O., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

9 Ekim 2023 10:24

Sayın Şenol K. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Şenol
Şenol
21 Kasım 2023 16:51

340 TL yi verince modül yerine cihaz takıldı. Bir iki hafta sonra tekrar sinyal sorunu yaşadım tekrar servis çağırdım cihaz yenisi ile değiştirildi. Şimdilik sorun yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Ücretini Ödeyip Alamadığım Hizmet İçin 349,00 Teknik Bedeli

Cansu
8 Ağustos 2023 19:04561

Digiturk üyeliğim var, kanallarımın çoğu bir anda yok oldu, kurulum ayarlarını tekrar tekrar yaptım fabrika ayarlarını d...

1

Digiturk Teknik Hata Olmasına Rağmen 345 TL Servis Bedeli İstiyor

Batu
20 Kasım 2023 21:431.058

Digiturk normal çalışırken bir anda 'sinyal yok, cihazı fişten çıkarın, sonrasında kurulum yapın' uyarısı veriyor. Defal...

Digiturk Ücretli Servis Gönderip Haksız Zarara Uğratıyor

Recep
30 Eylül 2023 09:081.033

1 haftadır Digiturk sinyal hatası veriyor. Televizyon izleyemiyorum. Müşteri temsilcisi sorunumu çözemiyor teknik servis...

Digiturk Ücretli Servis Gönderip Haksız Zarara Uğratıyor
1

Digiturk Sadece Yeşil Işık Yanıyor Kanal Yok

Saim
24 Ağustos 2023 11:253.852

Digiturk bağlattım dün akşam aniden tüm kanallar gitti sinyal yok yazdı kutunun üzerinde sadece yeşil ışık yanıyor. Kana...

Digiturk Sadece Yeşil Işık Yanıyor Kanal Yok

Digiturk Haksız Yere Talep Edilen Teknik Servis Ücreti Ve Yayın Sorunu

Belgin
Belgin
Digiturk
5 Kasım 2023 15:051.651

Digiturk yayın problemi! Kaç yıllık üyeyim son 1 ayda yaşadığım eksik kanal (yayın ve sinyal) problemini bu 1 ayda ki ka...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular