to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İptal Sonrası Sürekli İstenmeyen Aramalar
07.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdiğim günden bu yana, yaklaşık 20 gün boyunca neredeyse her gün ve günün her saatinde Digiturk tarafından ısrarlı bir şekilde aranmaya devam ediliyorum. Aramalar çoğunlukla +90 212 473 73 73 numaralı hattan geliyor ve zaman zaman dakikalar içinde tekrar tekrar aranıyorum.
Her arandığımda karşı tarafa artık aranmak istemediğimi, hiçbir şekilde iletişim izni vermediğimi ve bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirtiyorum. Görüşmeyi yapan kişiler her seferinde “anlıyoruz” deyip konuşmayı sonlandırıyor, ancak buna rağmen aynı numaradan tekrar aranıyorum ve bu durum psikolojik olarak beni ciddi şekilde yıpratmaya başladı.
Bu süreçte ben de ayrıca müşteri hizmetlerini kendim arayarak tüm iletişim izinlerimin kapatılmasını özellikle talep ettim. İzinlerimin kapatıldığı bilgisi verilmesine rağmen aramalar kesilmedi ve halen aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle hukuki haklarımı kullanmak zorunda kaldım ve konuyu yargıya taşıdım, ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım.
Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen Digiturk’ün bu derece ısrarcı ve rahatsız edici aramalarına maruz kalmak istemiyorum. İlgili numaradan yapılan tüm aramaların derhal durdurulmasını, iletişim bilgilerimin arama ve pazarlama süreçlerinden tamamen çıkarılmasını ve yaşadığım rahatsızlığın dikkate alınarak konunun acil bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
