Yorumlar
Benzer Şikayetler
Haksız Faturalar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Digiturk’ten İade Talebi
HGS değil, Digiturk’le alakalı yaklaşık üç yıldır Digiturk kullanıcısıyım; farklı paketlerini kullandım. Hem internet he...m de TV paketlerini kullanıyorum. Ufak ufak sorunlar yaşamama rağmen, ilk defa bu kadar büyük sorun yaşadım ve sorunum hâlâ çözülmedi; yaklaşık iki haftadır bekliyorum. 3 Temmuz’da
İzinsiz 2769 TL’lik Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Bolu merkezdeki Digiturk aboneliğim için son 2 aydır 2500 TL’nin üzerinde faturalar ödüyorum. Ağustos 2026 dönemine ait ...fatura tutarım da internet ve paketlerle birlikte 2769 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar yüksek faturaya rağmen ne arayan ne bilgi veren oldu, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya
Eksik Kanallar, Sürekli Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Geçen sene Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi’ni, yani tüm maçların da içinde olduğu paketi satın aldım. Kurulumu da Digitu...rk’ün kendi ekibi yaptı ve uydu paketiyle birlikte kullanmaya başladım. İlk günden itibaren bilinen ulusal kanallar ve maç kanalları dahil birçok kanal eksikti, bu nedenle hizmeti
Yeni Üyelik Başvurusuna Cevap Almama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
17 Ağustos tarihinde Digiturk’e yeni üyelik talebiyle başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden form doldurup telefon nu...maramı bıraktım. Buna rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Digiturk’ten SMS aldım ancak yeni üyelikle ilgili olarak arayan, bilgilendiren ya da
İptal Sonrası Beklenmeyen 734,87 TL Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğimi 2 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede ipta...l işleminin yapıldığı, herhangi bir sorun olmadığı ve ekstra bir ücret yansımayacağı söylendi. Buna rağmen bugün SMS ile tarafıma 734,87 TL borcum olduğu bildirildi. Müşteri hizme













