Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Huseyin · 2023-09-18T20:48:49+03:00

Digiturk pişmanlıktır. 1 haftadır sürekli eksik kanal hatası alıyorum. Dün var olan kanal bugün yok, dün olmayan kanal bugün var. Bu konu hakkında yardım almak için aradığımda 350 lira servis ücreti isteniyorum. Sebebi de mevcutta 156 kanal, 50 radyo kanalını (bein film ve spor kanalları dahil) kullanmama rağmen sorun benim kablolarımda veya antenimde sorun varmış. Bunun için teknik ekip yollayıp 350 faturama ek yansıtılarak sorunumu çözebilirlermiş. Olayları çözümleri, sorunları çözme ve yardımcı olma anlayışları bu şekilde.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Huseyin

Digiturk

18 Eylül 2023 20:483.441

Digiturk

18 Eylül 2023 20:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Huseyin M., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

25 Eylül 2023 16:16

Sayın HÜSEYIN M. Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Huseyin

8 Ekim 2023 19:01

Herhangi bir mail gönderilmedi bana Mail adreslerim [email protected] [email protected] Her ikisini de kontrol ettim amil falan yok

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretlere Rağmen Eksik Kanal Sorunu

Mustafa

Digiturk

3 Mart 2025 19:342.028

Digiturk kullanıyorum, aylık 700 küsur lira para ödememe rağmen 3 aydır eksik kanal sorunu yaşıyorum. 254 kanal almam ge...rekirken 150 kanal seyrediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirmem gerekiyor, bunun da ücretinin 500 lira olduğunu söylüyorlar. Aksi takdirde yardımcı olamayacakl...

1 Destek

Digiturk Bozuk Uydu Alıcısı Eksik Kanal Sorun Çok Çözüm Yok

Süleyman

Digiturk

15 Ocak 2024 12:12933

1 ay önce beinsport1 den 5 e kadar kanallarım silindi aradığımda 350 TL teknik servis ücreti istediler servis istemediği...mi söyledim spor kanallarında beın Connect ile idare ettim. Dün durduk yer receiver gitti bildiğin bozuldu hiçbir ışığı yanmıyor cihaza elektrik gelmiyor ücretini ödediğim TV hizme...

Digiturk Bozuk Uydu Alıcısı Eksik Kanal Sorun Çok Çözüm Yok

Digiturk Eksik Kanal Var

Mahmut

Digiturk

14 Aralık 2023 19:18972

Digiturk'te eksik kanal var, sinyal sorunu yok. Fabrika ayarlarına geri döndüm ama yine aynı. Müşteri hizmetlerini aradı...m, teknik ekibin gelmesi gerekiyormuş ve 350 TL ücret talep ediyorlar. Site içerisinde Digiturk kullanan diğer kişilerin servisi düzgün çalışıyor. 7 aydır bu sorunu yaşıyorum. Şimd...

Digiturk'e Boşuna Para Veriyoruz

Çağlayan

Digiturk

2 Haziran 2024 15:57560

Sürekli eksik kanal hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmak zaten imkansız. Ulaştıktan sonrada servis yönlen...direlim 400 TL ücreti olacak diyorlar. Boşu boşuna para veriyoruz. Sorunum 1 aydır çözülmedi. Digiturk'ten hiç memnun değilim. Taahhüt bitince iptal edeceğim. Kimseye tavsiye edece...

Digiturk - Teknik Sorunlar

Ebru

Digiturk

14 Mart 2024 22:35962

3 yıldır Digiturk kullanıyorum. Teknik sorunlar zaman zaman oluyor. Temsilci ile konuşarak, yönlendirmesi ile çözülmüş s...orunlarım oldu. 5 gündür eksik kanallar var. Bein kanallarının da bazıları yok. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde yönlendirmesi ile ( sinyal gönderdik denildi) kanallarım geldi. Sa...