to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk pişmanlıktır. 1 haftadır sürekli eksik kanal hatası alıyorum. Dün var olan kanal bugün yok, dün olmayan kanal bugün var. Bu konu hakkında yardım almak için aradığımda 350 lira servis ücreti isteniyorum. Sebebi de mevcutta 156 kanal, 50 radyo kanalını (bein film ve spor kanalları dahil) kullanmama rağmen sorun benim kablolarımda veya antenimde sorun varmış. Bunun için teknik ekip yollayıp 350 faturama ek yansıtılarak sorunumu çözebilirlermiş. Olayları çözümleri, sorunları çözme ve yardımcı olma anlayışları bu şekilde.
Merhaba Huseyin M., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın HÜSEYIN M. Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir mail gönderilmedi bana Mail adreslerim [email protected] [email protected] Her ikisini de kontrol ettim amil falan yok
Digiturk kullanıyorum, aylık 700 küsur lira para ödememe rağmen 3 aydır eksik kanal sorunu yaşıyorum. 254 kanal almam gerekirken 150 kanal seyrediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirmem gerekiyor, bunun da ücretinin 500 lira olduğunu söylüyorlar. Aksi takdirde yardımcı olamayacakl...
1 ay önce beinsport1 den 5 e kadar kanallarım silindi aradığımda 350 TL teknik servis ücreti istediler servis istemediğimi söyledim spor kanallarında beın Connect ile idare ettim. Dün durduk yer receiver gitti bildiğin bozuldu hiçbir ışığı yanmıyor cihaza elektrik gelmiyor ücretini ödediğim TV hizme...
Yıllardır abonesi olduğum Digiturk zamanlar da sürekli eksik kanal şikayeti yaşıyorum. Normalde 250 kanal olması gereken yerde 42 kanal var ve donuyor. Arıyorum servis yollayalım diyorlar 2 gün önce 270₺ 2 gün sonra 349 ₺ olmuş böyle bir saçmalık hiç görmedim. Faturamızı zamanında ödüyoruz. Digiturk...
Digiturk'te eksik kanal var, sinyal sorunu yok. Fabrika ayarlarına geri döndüm ama yine aynı. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekibin gelmesi gerekiyormuş ve 350 TL ücret talep ediyorlar. Site içerisinde Digiturk kullanan diğer kişilerin servisi düzgün çalışıyor. 7 aydır bu sorunu yaşıyorum. Şimd...
15 seneden fazladır. Ailecek Digiturk üyesiyiz ve şahsım olarak da 4 senedir 2 farklı evimde de kendi ailemle kullanıyorum. 1 hafta kadar süredir TR kanallarımdan birkaçının eksik olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Yarım saat kadar tekrar kurulum yaptık ama hiç birisi yerine gelmedi. Bunun ak...
Yorumlar