to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk pişmanlıktır. 1 haftadır sürekli eksik kanal hatası alıyorum. Dün var olan kanal bugün yok, dün olmayan kanal bugün var. Bu konu hakkında yardım almak için aradığımda 350 lira servis ücreti isteniyorum. Sebebi de mevcutta 156 kanal, 50 radyo kanalını (bein film ve spor kanalları dahil) kullanmama rağmen sorun benim kablolarımda veya antenimde sorun varmış. Bunun için teknik ekip yollayıp 350 faturama ek yansıtılarak sorunumu çözebilirlermiş. Olayları çözümleri, sorunları çözme ve yardımcı olma anlayışları bu şekilde.
22.07.2024 tarihinde yaşamış olduğum sinyal kaybı ve eksik kanal (sadece 3-5 kanal açıktı) sorunu nedeniyle kolay kurulum yapıp sorunu kendim çözmeye çalıştığımda var olan kanallara da erişim sağlayamayınca müşteri hizmetlerini arayıp durumu kendilerine izah ettim. Teknik servis yönlendirildi ancak ...
Digiturk'ten bugün itibari ile sporun yıldızı paketi aldım. Bana 1 yıl dizi film kanallarını ücretsiz izleneceğim söyledi fakat şu an kontrol ettiğimde sadece 3 ay hediye edildiğini görüyorum. Özellikle beni arayan müşteri temsilcisine 1 yıl mı diye sordum evet 1 yıl dediler
Bein Connect üyeliğime Bein Connect uygulamaları üzerinden giriş yapamıyorum. Beni tod adlı bir siteye yönlendiriyor ve buradan giriş yaptığımda bana paket almamı, aksi halde maç veya dizi, film izleyemeyeceğimi söylüyor. Bu saçmalığın derhal çözülmesini talep ediyorum. Parayı al, hizmeti verme ve a...
Digiturk ten üyelik başvurusu yaptım. Mağduriyetlerim 1- Referans ile başvuru yapanlar için referans olanın ve yeni müşterinin 1 faturası bizden kampanyasına müracaat ettim. Müşteri temsilcisi üyelik başvurumu onayladı fakat bir faturanız bizden kampanyası için sistemde hata olduğunu belirterek dah...
21 Eylül Cumartesi günü 12 aylık ödemesini yaptığım Bein Connect üyeliğime Bein Connect sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Beni TOD adlı bir siteye yönlendiriyor ve buradan giriş yaptığımda bana paket almamı, aksi halde maç veya dizi, film izleyemeyeceğimi söylüyor. Bu saçmalığın derhal çözülmesini...
Yorumlar