Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Huseyin · 2023-09-18T20:48:49+03:00

Digiturk pişmanlıktır. 1 haftadır sürekli eksik kanal hatası alıyorum. Dün var olan kanal bugün yok, dün olmayan kanal bugün var. Bu konu hakkında yardım almak için aradığımda 350 lira servis ücreti isteniyorum. Sebebi de mevcutta 156 kanal, 50 radyo kanalını (bein film ve spor kanalları dahil) kullanmama rağmen sorun benim kablolarımda veya antenimde sorun varmış. Bunun için teknik ekip yollayıp 350 faturama ek yansıtılarak sorunumu çözebilirlermiş. Olayları çözümleri, sorunları çözme ve yardımcı olma anlayışları bu şekilde.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Huseyin

Digiturk

18 Eylül 2023 20:483.429

Digiturk

18 Eylül 2023 20:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Huseyin M., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

25 Eylül 2023 16:16

Sayın HÜSEYIN M. Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Huseyin

8 Ekim 2023 19:01

Herhangi bir mail gönderilmedi bana Mail adreslerim [email protected] [email protected] Her ikisini de kontrol ettim amil falan yok

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretlere Rağmen Eksik Kanal Sorunu

Mustafa

Digiturk

3 Mart 2025 19:341.980

Digiturk kullanıyorum, aylık 700 küsur lira para ödememe rağmen 3 aydır eksik kanal sorunu yaşıyorum. 254 kanal almam ge...rekirken 150 kanal seyrediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirmem gerekiyor, bunun da ücretinin 500 lira olduğunu söylüyorlar. Aksi takdirde yardımcı olamayacakl...

1 Destek

Digiturk Bozuk Uydu Alıcısı Eksik Kanal Sorun Çok Çözüm Yok

Ahmet

Digiturk

15 Ocak 2024 12:12927

1 ay önce beinsport1 den 5 e kadar kanallarım silindi aradığımda 350 TL teknik servis ücreti istediler servis istemediği...mi söyledim spor kanallarında beın Connect ile idare ettim. Dün durduk yer receiver gitti bildiğin bozuldu hiçbir ışığı yanmıyor cihaza elektrik gelmiyor ücretini ödediğim TV hizme...

Digiturk Bozuk Uydu Alıcısı Eksik Kanal Sorun Çok Çözüm Yok

Digiturk Kalitesizliği Ve Servis Parası

Müge

Digiturk

3 Ağustos 2023 23:161.503

Yıllardır abonesi olduğum Digiturk zamanlar da sürekli eksik kanal şikayeti yaşıyorum. Normalde 250 kanal olması gereken... yerde 42 kanal var ve donuyor. Arıyorum servis yollayalım diyorlar 2 gün önce 270₺ 2 gün sonra 349 ₺ olmuş böyle bir saçmalık hiç görmedim. Faturamızı zamanında ödüyoruz. Digiturk...

1 Destek

Digiturk Eksik Kanal Var

Mahmut

Digiturk

14 Aralık 2023 19:18969

Digiturk'te eksik kanal var, sinyal sorunu yok. Fabrika ayarlarına geri döndüm ama yine aynı. Müşteri hizmetlerini aradı...m, teknik ekibin gelmesi gerekiyormuş ve 350 TL ücret talep ediyorlar. Site içerisinde Digiturk kullanan diğer kişilerin servisi düzgün çalışıyor. 7 aydır bu sorunu yaşıyorum. Şimd...

Digiturk Ayıplı ve Masraflı Hizmet

Ali

Digiturk

6 Ağustos 2023 22:17551

15 seneden fazladır. Ailecek Digiturk üyesiyiz ve şahsım olarak da 4 senedir 2 farklı evimde de kendi ailemle kullanıyor...um. 1 hafta kadar süredir TR kanallarımdan birkaçının eksik olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Yarım saat kadar tekrar kurulum yaptık ama hiç birisi yerine gelmedi. Bunun ak...

1 Destek