to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 60 gün izlememe hatası. Hata için müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saat uğraş sonrası cevap teknik servis yönlendiriyorum. 450 TL mi ödersiniz yoksa yılda 2 kere gelecek paket mi verelim? Benimle alakası olmayan şeye ben neden para ödüyorum. Taahhüt süremi bekleyip kapatsam 450 TL den ucuz su an. Futbol paketi almayanlara mi yapıyorsunuz bunu? Caydırma politikanız bu mudur Digiturk?
Digiturk'te 2 Ekim'e kadar devam eden "Taraftar Paketi+Diğer maçlar" paketimin ücreti artacağı için 10 Eylül'de iptal talebinde bulundum. Normalde 2 Ekim'e kadar izlemem gereken maçlar bugün kesilmişti 19:28 ve 19:41'de 2 farklı müşteri temsilcisi ile konuştum ikisi de çözüm bulamadı kolay kurulum y...
60 gün Digiturk izlemediğimiz için şu anda tüm kanallar kilitli bir şekilde hiçbir kanal açılmıyor. Ekranda 60 gündür izlenmediği için uyarısı veriyor ve izlemediğimiz her ay için faturamızı ödediğimiz halde şu anda teknik servis yönlendireceklerine ve ücretinin 450 TL olduğunu söylüyorlar. Her ay ö...
Digiturk, bu yıl kullandığım günden bugüne hep sorun. Rüzgar çıkar, sorun; yağmur yapar, sorun! Müşteri hizmetlerini ararız, sorun. (Teknik servis aramış, bana 2 defa ulaşamamış) Kutu sorunu oldu, izleme yok. Müşteri hizmetlerine bildiriyorum. Bana ulaşmadıkları için iptal olmuş! Peki bunu neden bil...
Digiturk'te eksik kanal çıkıyor. 23. kanaldan 29. kanala atlıyor gibi. Müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gönderdim, yeniden kurulum yapalım falan dediler. Yaptık. Tekrar olmadı. Teknik servis yönlendireyim dedi ama ücreti bir sonraki faturaya 450 TL yansır dediler. Benim hatam olmayan, sistemsel h...
Kanal izleyemiyorum. Digiturk sorun çözmek için servis yönlendirme öneriyor, ücret 450 TL. Bunu ödemek zorunda değilim. Çanak sorunu yok, kablo sorunu yok ki 2 saat öncesine kadar izlenen bir sorun olmayan uydu kapanıyor. Açılıyor, kanal yok! Üyelik iptali istiyorum. Taahhüt vermişsiniz, bir yıllı...
Yorumlar