Digiphone S700 İle Sürekli Şebeke Sorunu

Digiphone s700 Black model cep telefonunu anneannem kullansın diye aldık, aldığımız günden beri hat şebeke çekmeme sorunu vardı hat değiştirdik sorun devam etti, operatör değiştirdik sorun devam etti. Garantiye gönderdik ana kart değişim işlemi yapılıp cihazı gönderdiler.
Fakat sorun halen etmekte urunu aldığımız günden beri hiç kullanamıyoruz. Kullanan kisi yaşlı olduğunu zor durumda kaldığımızı iletmemize rağmen sorun çözülmüyor. Bos yere telefon faturası ödemek zorunda kalıyoruz.