Kırık Ve Kullanılmış Ürün Mağduriyeti



27.03.2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum elektrikli şofben tarafıma kullanılmış ve kırık olarak gönderilmiştir. Kutuyu kargo şirketi ile beraber açıp kırık ve kullanılmış olduğu ile ilgili tutanak tuttuk. Gönderici firmaya tekrar iade ettik. Fakat gönderici firma bu cihazın kullanılmamış ve yeni olduğunu iddia ediyor. Cihazla ilgili görseller ektedir. Cihazın tarafıma yenisinin gönderilmesini talep ediyorum




