to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Instagram üzerinden Didem Butik’ten toplam 1.097 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak pantolon siparişi verdim. Ürünler bedenime uymadığı için 19 Haziran’da iade kargosu yaptım ve kargo firması tarafından “gönderiniz alıcınıza teslim edildi” şeklinde mesaj aldım.
Sonrasında WhatsApp üzerinden Didem Butik ile iletişime geçip iademin ellerine ulaşıp ulaşmadığını sordum. Bana, iadenin ulaşmış olabileceği ve ücret iademin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem paramın bu kadar süre bekletilmesinden hem de soruma cevap verilmemesinden rahatsızım. Ücret iademin en kısa sürede, bekletilmeden banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Paket ellerine ulaşmış ama bana denilen sizin ödemenizde benim hesabıma 14 gün düşüyor diyor böyle saçmalık mı olur ürün iadesi olduysa ücrette aynı gün yatar
Bugün tam 14. Gün ücret iadesi içi. WhatsApp'a yazıyorum asla dönüş yapmıyorlar
Ücret iadem gerçekleşti 226 TL'si kesilerek
