to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Didem Butik’ten kışlık bir Harem pantolon siparişi verdim. Ancak elime kışlık yerine yazlık bir ürün ulaştı. Havalar ısındığı için bu ürünü gönderdiklerini söylediklerinde benim istediğim ürün yerine yanlış ürün gönderildiğini belirterek kendileriyle iletişime geçtim.
Yanlış ürün gönderdiklerini kabul etmelerine rağmen, uzun uğraşlar sonucu iade talebimi zorla da olsa işleme aldılar. Toplam ödediğim tutar 1.168,86 TL olmasına rağmen, banka üzerinden hesabıma sadece 529,69 TL yatırdılar ve aradaki farkı “kargo ücreti” adı altında kestiklerini söylediler.
Hem yanlış ürün gönderip hem de bu şekilde kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğim 1.168,86 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyet ile saygısız, tehditkar tavırları için firmadan resmi bir özür bekliyorum. İlgili yazışmalar ve ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.
Didem Butik isimli Instagram sayfasından iki adet pantolon siparişi verdim. Ürün görsellerinde pantolon olarak, penye pantolon kumaşı gibi gösteriliyordu, özellikle de iade ve değişim garantisi olduğuna dair ifade yer alıyordu. Bu bilgilere güvenerek siyah ve gri renkli, Harem model olarak belirtile...
Instagram üzerinden didem_butikk sayfasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan pantolon için XXL beden sipariş vermeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Ürün 19 Aralık tarihinde teslim edildi. Durumu ilettiğimde ürünün etiketinin yanlış basıldığını söyleyip değişim için yardımcı ol...
Diddybutik üzerinden 13.02.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı; ancak sitedeki/Instagram’daki görsellerde çok daha kaliteli görünen ürün ile bana gelen ürün arasında ciddi fark vardı. Gelen ürün, görseldeki kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor. Ürün için firmayla iletişime ge...
Instagram üzerinden “Didem Butik” isimli hesaptan 2 Nisan tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ürün için toplam 578 TL ödemeyi Garanti Bankası IBAN’ına havale/EFT yoluyla yaptım, ödeme dekontum da mevcut. Sipariş numaram 22841 olarak görünüyor. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin kargo durumunu ...
Instagram üzerinde Didem Butik isimli bir siteden sipariş verdim. Siparişlerim 9 Aralık'ta elime ulaştı fakat vermiş olduğum siparişlerle uyuşmuyordu; renkleri, yaptıkları reklamla hiç örtüşmüyordu. İade etmek istediğimi söyledim ve kaba bir üslupla karşılaştım. Kargo ücretini ödeyip gönderebileceği...
Yorumlar